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Quereinsteiger IT Customer Support (all genders)

76307 Karlsbad, Baden-Württemberg, DE
01/10/2024
Jetzt bewerben
45.000,00 Euro - 50.000,00 Euro

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut fühle, wachse ich über mich hinaus – in Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich und der Schweiz.

Quereinsteiger IT Customer Support (all genders)

Du möchtest in der IT durchstarten, aber dir fehlen die Kenntnisse? Interflex bietet dir die Freiheit dich in der IT-Welt zu entfalten. Das Besondere am Quereinstieg: Du benötigst keinerlei Vorkenntnisse – für uns zählt nicht, woher du kommst, sondern wohin du willst. Mit uns kannst du gemeinsam wachsen und deine IT-Karriere starten.

Über den Bewerbungslink gelangst du zu einem Assessment- und einem Persönlichkeitstest auf der Webseite unseres Partners gotoitcareer. Wichtig ist, dass du die Tests über die Links abschließt und nicht direkt über die Homepage von gotoitcareer.​

Nach dem Assessment- und Persönlichkeitstest werden deine Daten ausgewertet. Darauf folgt ein erstes Gespräch mit gotoitcareer. Im Anschluss erhalten wir deine Daten und Ergebnisse.​

Solltest du erste Fragen haben, haben wir hier die passenden Antworten: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Das erwartet dich bei uns

Akademischer Quereinstieg: Entwickle deine IT-Skills in unserem dualen Zertifikatsstudium

Im Rahmen deines Quereinstiegs werden dir bei uns alle Bereiche des IT Customer Support vermittelt

Dabei bearbeitest du unsere schriftlich eingehenden Tickets von der Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis hin zum Nachstellen der Fehler und der Problemlösung

Eine Zusammenarbeit mit deinem Team sowie mit den Teams des Second Level Supports und den Kolleg:innen der anderen Standorte ist für dich selbstverständlich

Als kompetenter Ansprechpartner:innen beantwortest du unseren Kunden alle Fragen rund um unser Produktportfolio

Das begeistert uns

Deine Basis: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, fühlst dich aber in dem Bereich nicht wohl und möchtest dich in die Richtung IT verändern

Deine Hard Skills: Kommunikation ist deine große Stärke, Themen rund um die IT und Elektronik begeistern dich.

Deine Soft Skills: Als Teamplayer arbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert, kannst strukturiert denken und hast Freude daran, anderen mit ihren Problemen weiterzuhelfen

Deine Sprachkenntnisse: Die deutsche Sprache beherrschst du fließend (C1) und dein Englisch befindet sich auf gutem Niveau (B1)

Das sind unsere Benefits

Nachhaltige Mobilität: Wenn du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen möchtest, bieten wir dir kostengünstiges E-Bike-Leasing an. Ansonsten stehen dir unsere kostenlosen Mitarbeiter:innen-Parkplätze zur Verfügung.

Gesundheit: Gesundheit ist uns wichtig, deshalb fördern wir sie unter anderem mit E-Coaches, Aktionen unserer Gesundheitslotsen und einem Gesundheitskonto für deine neue Brille, den Zahnersatz oder was du sonst brauchst.

Feelgood-Arbeitsplatz: Teamgeist, Respekt, Vertrauen und offene Kommunikation sind uns wichtig. Dazu gibt es modernes Arbeitsequipment, Firmenfeiern und Team-Events sowie kostenfreie Getränke an allen Standorten.

Vielseitige Weiterbildungsangebote: Neben unserem professionellen Schulungszentrum bekommst du bei uns Zugang zur Allegion Academy und zum LinkedIn Learning-Programm.

Familie und Vorsorge: Wir bieten betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Zudem bezuschussen wir Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie Kinderbetreuung und unterstützen dich durch unseren Familienservice in allen Lebenslagen

Startgehalt: Du startest mit einem monatlichen Bruttogehalt von 2.500 €

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Interflex

Du fragst dich was Chancengleichheit für Interflex und Allegion bedeutet? Wir glauben an Vielfalt und Inklusion! Uns ist vor allem wichtig, ob du zu uns passt – wen du liebst, was du glaubst, woher du kommst, wie du aussiehst oder ob du ein Mensch mit Behinderung bist, spielt für uns keine Rolle… Melde dich, wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen!

https://www.Interflex.com

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