Grenzüberschreitende Shopping-Beraterin in Kleve - 16,50 €/Stunde - Hostess Jobs
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als grenzüberschreitende Shopping-Beraterin unterstützt du niederländische Kunden beim Einkaufserlebnis in Kleve. Die Grenzstadt am Niederrhein ist ein beliebtes Einkaufsziel für niederländische Besucher. Du bist in Einkaufszentren, der Fußgängerzone und bei verkaufsoffenen Sonntagen im Einsatz und sorgst für ein positives Einkaufserlebnis der internationalen Kundschaft.
Branche: Einzelhandel & Tourismus
Jobarten: Hostess Jobs, Minijobs, Studentenjobs
Personalart: Retail-Hostessen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die zweisprachige Beratung und Unterstützung niederländischer Kunden, die Bereitstellung von Informationen zu Einkaufsmöglichkeiten und Angeboten sowie die Unterstützung bei Steuerrückerstattungen für ausländische Kunden. Du hilfst bei der Orientierung in der Stadt und vermittelst bei sprachlichen Herausforderungen.
Zusätzlich unterstützt du bei der Verteilung von mehrsprachigem Informationsmaterial, hilfst bei der Durchführung von Kundenbefragungen und der Erfassung von Besucherstatistiken. Du informierst über aktuelle Veranstaltungen und Sonderaktionen in Kleve und unterstützt bei grenzüberschreitenden Marketingaktionen.
Anforderungen:
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse, ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Kenntnisse über Kleve und die Einkaufsmöglichkeiten. Du bist mindestens 18 Jahre alt, kommunikativ und hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit wird erwartet.
Du zeichnest dich durch interkulturelle Kompetenz, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung aus. Deine Ortskenntnis und dein Verkaufstalent helfen dir, Kunden optimal zu beraten. Du bist belastbar auch bei hohem Besucheraufkommen, flexibel bei wechselnden Einsatzorten und behältst stets den Überblick über aktuelle Angebote und Aktionen.
Arbeitszeiten:
Die Einsätze finden hauptsächlich an Wochenenden und Feiertagen statt, besonders während niederländischer Ferienzeiten und zu verkaufsoffenen Sonntagen. Typische Arbeitszeiten sind 10:00-19:00 Uhr. In der Vorweihnachtszeit gibt es verstärkt Einsatzmöglichkeiten.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen Stundenlohn von 16,50 €, regelmäßige Einsatzmöglichkeiten und eine fundierte Einarbeitung in die lokalen Einkaufsmöglichkeiten. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse anzuwenden und zu verbessern, flexible Einsatzplanung nach deinen zeitlichen Möglichkeiten und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im direkten Kundenkontakt.
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