Telefonischer Marktforscher (m/w/d) für Naumburg (Saale) - 17,20€/Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
Als telefonischer Marktforscher im Homeoffice führst du telefonische Umfragen und Interviews für verschiedene Marktforschungsstudien durch. Du befragst Teilnehmer zu verschiedenen Produkten, Dienstleistungen und Meinungsthemen. Du arbeitest flexibel von zu Hause aus und kannst deine Arbeitszeiten innerhalb eines vorgegebenen Rahmens selbst einteilen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in die Befragungsmethoden und -tools kannst du eigenständig arbeiten. Die technische Ausstattung wird vom Auftraggeber gestellt.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Telefoninterviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst telefonische Interviews nach vorgegebenen Fragebögen durch. Du erklärst den Teilnehmern den Zweck und Ablauf der Befragung. Du erfasst die Antworten korrekt im System. Du stellst sicher, dass die Qualitätsstandards der Marktforschung eingehalten werden. Du hältst dich an die Datenschutzrichtlinien bei der Erhebung und Verarbeitung von Daten. Du erreichst die vorgegebenen Interview-Quoten.
Du unterstützt bei der Nachbereitung und Qualitätskontrolle der durchgeführten Interviews. Du gibst Feedback zu den Fragebögen und zum Interviewverlauf. Du nimmst an Schulungen zu neuen Studien und Befragungsmethoden teil. Du hilfst bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Befragungsprozess. Du unterstützt bei der Pflege der Teilnehmerdatenbank.
Anforderungen:
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du hast grundlegende PC-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe. Du verfügst über einen ruhigen Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung. Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Telefonakquise oder Marktforschung mit (keine Bedingung). Du bist zeitlich flexibel und auch abends und am Wochenende einsetzbar.
Du hast eine angenehme Telefonstimme und eine klare Aussprache. Du bist kommunikativ und kannst gut auf Menschen zugehen. Du bleibst neutral und objektiv bei der Durchführung der Interviews. Du arbeitest präzise und gewissenhaft bei der Datenerfassung. Du bist geduldig und höflich auch bei zurückhaltenden Teilnehmern. Du bleibst motiviert und engagiert auch bei Ablehnungen. Du arbeitest strukturiert und zielorientiert.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr, sowie samstags von 10:00 bis 16:00 Uhr. Flexible Einteilung, mindestens 10 Stunden pro Woche.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine faire Vergütung von 17,20€ pro Stunde. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich ideal mit anderen Verpflichtungen kombinieren lassen. Du kannst komplett von zu Hause aus arbeiten und sparst Zeit und Kosten für den Arbeitsweg. Du bekommst eine gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Betreuung. Es gibt leistungsbezogene Boni bei Erreichen der Interview-Quoten. Du erhältst regelmäßiges Feedback zur Verbesserung deiner Interview-Technik. Du wirst Teil eines engagierten Teams mit regelmäßigem Austausch.
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