Telefonist/in für Outbound-Kampagnen (Homeoffice) in Obertshausen - 20,50 €/Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
Als Telefonist/in für Outbound-Kampagnen im Homeoffice für Obertshausen führst du telefonische Kampagnen für einen etablierten Marketingdienstleister durch. Du kontaktierst potenzielle Kunden, stellst Produkte und Dienstleistungen vor und generierst wertvolle Leads für unsere Auftraggeber. Mit deiner überzeugenden und sympathischen Art am Telefon sorgst du für erfolgreiche Kampagnen und zufriedene Kunden.
Branche: Marketing
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Telefonist/in Outbound (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden im Rahmen verschiedener Marketingkampagnen. Du stellst Produkte und Dienstleistungen vor, weckst Interesse und beantwortest Fragen der Gesprächspartner. Du identifizierst Bedarfe, überzeugst mit guten Argumenten und vereinbarst bei Interesse Folgetermine mit Fachberatern oder generierst direkte Verkaufsabschlüsse. Alle Gespräche dokumentierst du sorgfältig im CRM-System und sorgst für eine strukturierte Nachbearbeitung.
Neben der telefonischen Akquise übernimmst du auch die Qualifizierung von Leads, die Aktualisierung von Kontaktdaten in der Datenbank und die Erstellung von Gesprächsnotizen für die Nachbearbeitung durch den Vertrieb. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Kampagnen, indem du Zielgruppenlisten prüfst und optimierst. Du nimmst regelmäßig an Briefings zu neuen Kampagnen teil und gibst Feedback zur Optimierung von Gesprächsleitfäden und Verkaufsargumenten. Gelegentlich hilfst du auch bei der Erstellung von Erfolgsstatistiken und der Analyse von Kampagnenergebnissen.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du eine überzeugende Telefonstimme und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache. Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Telesales, dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung. Ein sicherer Umgang mit Computern und gängiger Office-Software wird erwartet. Du solltest die Fähigkeit besitzen, dich schnell in neue Produkte und Kampagnen einzuarbeiten. Ein ruhiger Arbeitsplatz zu Hause und eine stabile Internetverbindung sind erforderlich.
Als ideale/r Bewerber/in bist du kommunikativ, überzeugend und hast eine positive Ausstrahlung am Telefon. Du bist zielorientiert, verfügst über ein gesundes Durchsetzungsvermögen und kannst auch mit Ablehnungen professionell umgehen. Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du behältst auch bei anspruchsvollen Gesprächen den Überblick. Du bist motiviert, engagiert und arbeitest gerne ergebnisorientiert. Du kannst dich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen und findest den richtigen Ton für jede Situation. Deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit helfen dir, dich rasch in neue Kampagnen einzuarbeiten.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten zwischen 09:00 und 20:00 Uhr an Werktagen, 20-25 Stunden pro Woche. Individuelle Abstimmung der Einsatzzeiten nach Absprache möglich.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen zu Produkten und Verkaufstechniken. Die Homeoffice-Tätigkeit bietet dir maximale Flexibilität ohne Pendelzeiten. Dich erwartet eine attraktive Grundvergütung plus die Möglichkeit, durch erfolgsabhängige Boni dein Einkommen zu steigern. Du profitierst von regelmäßigem Coaching und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung deiner Gesprächsführung. Bei guter Leistung besteht die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit und berufliche Weiterentwicklung. CALUMA steht dir während des gesamten Bewerbungsprozesses als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
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