Disponenten (m/w/d) Dialogcenter mit Hausnotrufzentrale

Jobbeschreibung

Teilzeit

Göppingen

Die Wilhelmshilfe e.V. ist der größte Altenhilfeträger im Landkreis Göppingen und Mitglied im Diakonischen Werk Württemberg. Mit sieben Pflegeeinrichtungen, einer Sozialstation, zwei Tagespflegen, dem Wohnen für Senioren nimmt sie eine ganzheitliche Betreuung und Pflege von älteren Menschen in christlicher Verantwortung wahr.
Wir erweitern unser Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Dialogcenter mit Hausnotrufzentrale in Göppingen
Disponenten (m/w/d)
Dialogcenter mit Hausnotrufzentrale

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in Teilzeit mit einem Stellenumfang von 45%
Wir bieten Ihnen:
Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung
Eine attraktive tarifgebundene Vergütung nach AVR Württemberg mit Jahressonderzahlung
Eine strukturierte, umfassende Einarbeitung auch als Wiedereinstieg in den Beruf nach längerer Elternzeit o.Ä.
Ein starkes und verlässliches Team
Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Potential zur Weiterentwicklung
Eine betriebliche Gesundheitsförderung, sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings
Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Fachliche und persönliche, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte, Weiterbildungsmöglichkeiten
Weitere interessante Sozialleistungen (z.B. Arbeitgeberbeitrag zur Kinderbetreuung)

Sie sind zuständig für:
Beantwortung von Hausnotrufen hilfsbedürftiger Menschen am Tag und in der Nacht
Erkennen von Krisensituationen und Einleiten notwendiger Hilfsmaßnahmen
Nachverfolgung eingeleiteter Hilfsmaßnamen mit Informationsweiterleitung an Pflege- und Betreuungsdienste
Erster telefonischer Ansprechpartner für Kunden der Wilhelmshilfe und deren Kooperationspartner.
Zuverlässige Dokumentation und Weiterleitung der Informationen an die verantwortlichen Ansprechpartner

Sie bringen mit:
Kundenorientierte Haltung und Freude am Umgang mit älteren Menschen
Erfahrung im Umgang mit gesundheitlichen Notfällen wünschenswert
Fähigkeit, in Krisen- und Stresssituationen ruhig zu bleiben, um Entscheidungen zu treffen
Sicherheit in der Anwendung von Microsoft Office
Bereitschaft zum Schichtdienst

Interessiert?
weitere Informationen finden
Sie auf www.wilhelmshilfe.com

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Ihre Bewerbung
Ihre aussagefähige Bewerbung senden Sie bitte an [email protected] .
Ihre Fragen richten Sie bitte an:
Michael Kramer, Leitung Dialog-Center,
Tel.: 07161/6726-1881
E-Mail: [email protected]