Fachkraft als Sachbearbeiter - Beschwerde und Reklamation Marktpartnerservice (m/w/d)
Unternehmen: e.dialog Netz GmbH
Jobbeschreibung
Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen? Egal ob als Quereinsteiger:in oder Profi, bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst. Verstärke unser Team als Sachbearbeiter (m/w/d) im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement an unserem Standort in Potsdam. Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort, die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice). Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt. Deine AufgabenBearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen zu NetznutzungsrechnungenBeschwerde- und Reklamationsbearbeitung im Rahmen des MarktpartnerservicesBereitstellung und Vollständigkeitsprüfung von Zählerständen und LastgangdatenOptimierung und Neugestaltung von Prozessen sowie Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Projekten Das bringst du mitAbgeschlossene BerufsausbildungFähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassenOffene, kommunikative und freundliche ArtFreude im Umgang mit ZahlenTeamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung Ein Umfeld, das begeistertKombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im HomeofficeTarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter SonderurlaubBetriebliches GesundheitsmanagementUnterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung Hast du noch Fragen?Für weitere Informationen wende dich bitte an Elisa Czerwitzky (E-Mail: recruiting@edialog.de). Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt deiner Karriere sein soll? Dann bewirb dich gleich online bis zum 10.11.2026 für die Aufgabe als Sachbearbeiter Abrechnung im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement (m/w/d). Was du sonst noch wissen solltest: Beschäftigungsart: Befristet
Befristungsdauer: 12 Monate, mit Option auf unbefristete Übernahme
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit (ab 30 Wochenstunden bieten wir verschiedenste Stundenmodelle bis zur Vollzeit)
Gesellschaft: e.dialog Netz GmbH
Bereich: Abrechnungsmanagement
Deine Vorteile auf einen BlickPersönliche Einarbeitung & EntwicklungDie individuelle Potenzialentfaltung sowie Talentförderung ist uns eine Herzensangelegenheit.Work-Life-Balance29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) | Flexible Arbeitszeiten | Kombination aus Arbeiten vor Ort & Homeoffice möglich | 39,5-Stunden-WocheBequemer ArbeitswegWir bieten dir kostenlose Parkplätze, einen Zuschuss zum VBB-Ticket und die Möglichkeit des JobRad-Leasings.Betriebliches GesundheitsmanagementZahlreiche Vorsorgeleistungen | kostenlose Unfallversicherung | Fahrsicherheitstrainings | Gesundheitsaktionen | Deine Gesundheit ist unser höchstes Gut.Team & FirmeneventsGemeinsamen Teamtage und Events fördern unseren Zusammenhalt.Rabatt-Shopping und MitarbeitervorteileDu genießt eine große Auswahl von Vorteilen des E.ON Konzerns. | Kantinenversorgung
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