IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

IT Support Mitarbeiter (Vollzeit) (m/w/d)

Die TELTA Citynetz GmbH, als Tochter im EWE Konzern, betreibt als regionaler Telekommunikations- und IT/ RZ-Dienstleister in Brandenburg moderne Breitbandnetze für TV, Pay-TV, Internet und Telefonie.
Wir suchen zur sofortigen Verstärkung unseres Teams eine/n IT Support Mitarbeiter/in (Vollzeit) (m/w/d) .

Ihre Aufgaben:

kundenorientierter Support im Hard- und Software-Bereich sowie in IT-relevanten Fragen (vor Ort und Remote)
Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Fehlerbehebung
Inventarisierung und Beschaffung von Hardware sowie Software
Installation und Wartung von Peripheriegeräten
Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen
Analyse und Unterstützung bei der Erarbeitung neuer Standardlösungen
Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder sind Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen
Sie haben gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (z.B. Betriebssysteme, MS Office, Serversysteme)
Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Virtualisierung
Sie haben Grundkenntnisse im Design von Netzwerken inkl. TCP/IP, Routing und Firewalling
Sie sind versiert im Umgang mit verschiedenen IT-Systemen (z.B. Notebook, PC, Tablet, Smartphone, Drucksysteme usw.)
Sie sind vertraut mit der Installation, Konfiguration und Wartung von PC- und Server-Hardwarekomponenten
Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise aus, haben gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß an kundenorientierter Dienstleistung
Sie verfügen über hohe persönliche Einsatzbereitschaft, die Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten, sowie Teamfähigkeit und kundenfreundliches Auftreten

Wünschenswert:
gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Powerpoint)
sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
PKW Führerschein

Wir bieten:

weitgefächertes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
sehr gute Unterstützung bei der Einarbeitung
aufgeschlossenes und motiviertes Team
eine angemessene Vergütung
unbefristete Festanstellung
Weiterbildung
30 Tage Urlaub
freiwillige betriebliche Sozialleistungen

Kontakt

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [email protected]

TELTA Citynetz GmbH, Personalabteilung, Bergerstr. 105, 16225 Eberswalde

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