Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Jobbeschreibung

Traditionell und innovativ zugleich! Das sind wir, ein
mittelständisches Familienunternehmen mit ca. 250
Mitarbeitern in Zirndorf und Pfreimd. Seit 50 Jahren freuen wir uns
jeden Tag darauf, unsere Kunden in Nordbayern mit
Mietberufskleidung und Mietfußmatten zu beliefern. Als
rechtlich unabhängiger, wirtschaftlich
selbstständiger Partner gehören wir zur DBL
– Deutsche Berufskleider-Leasing GmbH. Einem seit 1971
bestehenden bundesweiten Verbund textiler Mietdienstleister mit
über 3.000 Mitarbeitern und 36.000 Kunden. Unsere
Erfolgsgeschichte möchten wir fortsetzen. Deshalb suchen
wir zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter
Kundenservice (m/w/d) Welche Aufgaben warten auf Sie? Sie sind eine
wichtige Schnittstelle zwischen uns und unseren B2B-Kunden
(Inbound). Sie übernehmen Verantwortung, bearbeiten
telefonische und schriftliche Anfragen und dokumentieren diese
Vorgänge in unserem CRM-System. Sie beraten unsere Kunden
bei allen Anliegen rund um unsere Berufskleidung. Sie stehen im
engen Austausch mit Kollegen aus anderen Bereichen (Logistik,
Finanzbuchhaltung) um Kundenanfragen serviceorientiert zu
lösen. Was zeichnet Sie aus? Sie haben eine erfolgreiche
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits
Erfahrung im Umgang mit Kunden. Sie verfügen über
ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten in jeder
Situation. Ihre sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
zeichnet Sie aus. Sie sind ein Teamplayer (w/m/d) und denken
lösungsorientiert. Welche Vorteile bieten wir Ihnen? Sie
erhalten eine intensive Einarbeitung durch unsere
langjährigen und qualifizierten Mitarbeiter. Sie sind Teil
eines hochmotivierten Teams mit großer Freude an der
täglichen Herausforderung. Freuen Sie sich auf unsere
Hands-on Mentalität und flachen Hierarchien. Wir bieten
Ihnen z.B. 30 Tage Jahresurlaub und interessante Benefits, z. B.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine aufladbare Gutscheinkarte,
attraktive Jubiläumszuwendungen, Home-Office und
BusinessBike-Leasing. Einen sicheren Arbeitsplatz in einem
wertschätzenden, erfolgreichen, expandierenden
Familienunternehmen mit langjähriger Tradition. Nehmen Sie
gerne Herausforderungen an? Schreiben Sie mit uns Ihre eigene
Erfolgsgeschichte! Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Ihrem
nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihrer
Gehaltsvorstellung, gerne über unser Onlineformular oder
an: [email protected]. Ihre Ansprechpartnerin Frau Lena Meier
freut sich auf Sie. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist
für uns selbstverständlich. Bitte beachten Sie,
dass Sie mit Ihrer Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen
zustimmen. Merk Textil-Mietdienste GmbH & Co.
KGPersonalabteilungAlbert-Einstein-Straße 30 | 90513
Zirndorftel: +49 911 96074 620 E-Mail-Bewerbung
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