Operations Manager Neotrading & Investing (Joe Broker) (w/m/d)

Jobbeschreibung

Bank.Echt.Anders. TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unsere Hauptverwaltung suchen wir Menschen, die dafür sorgen, dass sich unsere Kundschaft an jedem Touchpoint verstanden fühlt. Sie entwickeln gemeinsam mit uns Produkte und Dienstleistungen, die den Nutzen unserer Kund*innen im Blick haben. Werden Sie Teil dieses starken Teams! Ihre Aufgaben Du übernimmst als Ansprechpartner den 2nd Level Support für den externen Kundenservice für alle Fragestellungen und Themen unserer Joe Broker Kunden, z.B. Marktdaten, Dividenden, Kapitalmaßnahmen, Depotüberträge, Incident Überwachung usw.Du stellst die Qualität des externen Kundenservice sicher und strebst mit geeigneten Maßnahmen Verbesserungen an Du unterstützt bei Joe Broker das Wertpapier Backoffice in allen relevanten Themen, die sich aus dem Geschäftsmodell zwischen Kunden, Partnern, Providern und internen Geschäftsbereichen der TARGOBANK ergebenDu stehst allen Parteien als verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung Ihr Profil Du hast erste Kenntnisse im Wertpapiergeschäft gesammelt und ein hohes Interesse dein Knowhow auszubauenDu hast eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, besonders in der Verschriftlichung von Zusammenhängen Du bist bereit dich stetig über Entwicklungen an den Börsen und im Neobroker Umfeld auf dem Laufenden zu haltenDu besitzt eine kaufmännische Ausbildung und kennst eigenverantwortliches Arbeiten Du übernimmst als Ansprechpartner den 2nd Level Support für den externen Kundenservice für alle Fragestellungen und Themen unserer Joe Broker Kunden, z.B. Marktdaten, Dividenden, Kapitalmaßnahmen, Depotüberträge, Incident Überwachung usw.Du stellst die Qualität des externen Kundenservice sicher und strebst mit geeigneten Maßnahmen Verbesserungen an Du unterstützt bei Joe Broker das Wertpapier Backoffice in allen relevanten Themen, die sich aus dem Geschäftsmodell zwischen Kunden, Partnern, Providern und internen Geschäftsbereichen der TARGOBANK ergebenDu stehst allen Parteien als verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung Du hast erste Kenntnisse im Wertpapiergeschäft gesammelt und ein hohes Interesse dein Knowhow auszubauenDu hast eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, besonders in der Verschriftlichung von Zusammenhängen Du bist bereit dich stetig über Entwicklungen an den Börsen und im Neobroker Umfeld auf dem Laufenden zu haltenDu besitzt eine kaufmännische Ausbildung und kennst eigenverantwortliches Arbeiten Ihr Job? Echt.Anders. Das bieten wir Ihnen: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Deine Leistung wertgeschätzt wirdDie Entwicklung Deiner persönlichen Stärken, transparent und individuellEine komplett arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blickenKurze Entscheidungswege und viel FreiraumEin Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werdenHome Office (bis zu 50% möglich) Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits Zusätzliche Flexibilität durch „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage. Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits) Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte Kantine Parkplatzangebot Zusätzliche Bonusregelungen Vermögenswirksame Leistungen Vergünstigtes Deutschlandticket für 21 Euro im Monat Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m. TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung Teilnahme am World Cleanup Day Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen Studieren mit der TARGOBANK Interne Nachwuchsförderprogramme Führungskräfteentwicklung Hauseigene Akademie LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation) Sie haben noch Fragen? So erreichen Sie uns: Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei Ihnen. Sie wollen zu uns? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Neben Ihrem Lebenslauf laden Sie bitte Ihre Arbeitszeugnisse der letzten fünf Jahre sowie einen Nachweis über Ihren Schul-/ Berufs- bzw. Studienabschluss hoch.Teilen Sie uns gerne mit, ob Sie besser vor- oder nachmittags erreichbar sind.Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.