CALUMA GmbH
Outbound Telefonist (m/w/d) Königs Wusterhausen – 19,75 € pro Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Outbound Telefonist im Homeoffice für unseren Kunden in Königs Wusterhausen bist du für die telefonische Neukundenakquise und Bestandskundenpflege verantwortlich. Du führst aktiv Telefongespräche mit potenziellen und bestehenden Kunden und berätst sie zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen. Nach einer intensiven Einarbeitung in die Produktpalette und Verkaufstechniken arbeitest du selbstständig von zu Hause aus und bist Teil eines engagierten Vertriebsteams. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, deine kommunikativen Fähigkeiten gewinnbringend einzusetzen und gleichzeitig von der Flexibilität des Homeoffice zu profitieren.
Branche: Marketing & Vertrieb
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Telesales Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählen: – Aktive telefonische Ansprache von Interessenten und potenziellen Kunden – Beratung zu Produkten und Dienstleistungen mit dem Ziel des Vertragsabschlusses – Vereinbarung von Folgeterminen für tiefergehende Beratungsgespräche – Pflege und Ausbau von Bestandskundenbeziehungen – Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System – Erstellung individueller Angebote nach Kundenbedürfnissen – Erreichung vereinbarter Verkaufsziele – Teilnahme an regelmäßigen virtuellen Team-Meetings und Verkaufsbriefings
Neben deinen Hauptaufgaben übernimmst du folgende Tätigkeiten: – Nachbereitung der Verkaufsgespräche durch Erfassung relevanter Informationen – Markt- und Wettbewerbsbeobachtung – Mitwirkung an der Optimierung von Verkaufsstrategien und -skripten – Teilnahme an Produkt- und Verkaufsschulungen – Unterstützung bei der Vorbereitung von Verkaufskampagnen – Feedback zur Verbesserung von Vertriebsprozessen – Erstellung von Verkaufsberichten und Erfolgsanalysen – Bearbeitung vertriebsrelevanter E-Mails und Korrespondenz
Anforderungen:
Für diese Position solltest du folgende Voraussetzungen erfüllen: – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder Telemarketing (keine Bedingung) – Hohe Affinität zum Verkaufen und Beraten – Eigener, ruhiger Arbeitsplatz mit stabiler Internetverbindung – PC oder Laptop mit aktueller Software und Headset – Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im vereinbarten Rahmen – Mindestens mittlerer Bildungsabschluss oder vergleichbare Qualifikation – Zuverlässigkeit und Selbstdisziplin für das Arbeiten im Homeoffice
Folgende Fähigkeiten und Eigenschaften sollten dein Profil abrunden: – Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit – Freude am Telefonieren und aktiven Verkaufen – Hartnäckigkeit und positiver Umgang mit Absagen – Zielorientiertes Arbeiten und Ehrgeiz – Gute Selbstorganisation und Zeitmanagement – Schnelle Auffassungsgabe für Produkte und Kundenanliegen – Empathie und Fähigkeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen – Belastbarkeit auch in stressigen Situationen – Teamfähigkeit auch im virtuellen Umfeld – Selbstmotivation und Eigeninitiative
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten für diese Vertriebsposition sind: – 40 Stunden pro Woche in Vollzeit – Kernarbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 19:00 Uhr – Keine Wochenend- oder Feiertagsdienste – Flexible Gestaltung innerhalb der Kernarbeitszeiten – Mindestarbeitszeit von 4 Stunden pro Einsatztag – Möglichkeit zur individuellen Anpassung nach Absprache – Berücksichtigung optimaler Anrufzeiten für erfolgreiche Kundenkontakte – Urlaubsplanung in Abstimmung mit dem Team
Zusammenfassung:
Als CALUMA Personalvermittlung bieten wir dir: – Attraktive Vergütung von 19,75 € pro Stunde – Zusätzliche leistungsbezogene Provisionen und Boni möglich – Vermittlung in ein etabliertes Unternehmen mit stabilem Kundenstamm – Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen zu Verkaufstechniken – Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten im Vertriebsbereich – Regelmäßiges Coaching und Feedback zu deiner Performance – Zugehörigkeit zu einem motivierten Verkaufsteam – Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses – Keine Kosten für dich als Bewerber