CALUMA GmbH
Telefonische Terminvereinbarung im Home-Office in Datteln – 17,00 €/Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
Als Terminvereinbarer im Homeoffice kontaktierst du für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche potenzielle Interessenten, um Beratungstermine für Außendienstmitarbeiter zu vereinbaren. Du führst qualifizierte Telefongespräche, weckst Interesse an Versicherungsprodukten und sorgst für eine volle Terminagenda der Berater. Eine detaillierte Einarbeitung und kontinuierliches Coaching unterstützen dich beim erfolgreichen Einstieg.
Branche: Versicherungen
Jobarten: Minijob
Personalart: Terminvereinbarer (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden aus bereitgestellten Listen, die Vorstellung des Versicherungsangebots und die Vereinbarung von Beratungsterminen für die Außendienstmitarbeiter. Du qualifizierst Leads durch gezielte Fragen, dokumentierst alle Gespräche und Ergebnisse im CRM-System und bereitest Termine optimal vor, indem du wichtige Informationen an die Berater weitergibst. Zudem nimmst du Terminbestätigungen vor und pflegst den Kontakt zu Interessenten.
Ergänzend zu deinen Kerntätigkeiten übernimmst du die Nachverfolgung von nicht erreichten Kontakten, hilfst bei der Optimierung von Gesprächsleitfäden und Einwandbehandlungen, nimmst an regelmäßigen Schulungen zu Versicherungsprodukten teil und unterstützt bei der Analyse der Erfolgsquoten. Gelegentlich übernimmst du auch die Terminkoordination bei Verschiebungen oder Absagen und hilfst bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Terminverwaltung.
Anforderungen:
Für diese Position sind eine freundliche und überzeugende Telefonstimme, sehr gute Deutschkenntnisse und eine kundenorientierte Kommunikation unerlässlich. Du solltest über Grundkenntnisse in MS Office verfügen und eine schnelle Auffassungsgabe für die Vorteile von Versicherungsprodukten haben. Ein ruhiger Arbeitsplatz im Homeoffice mit stabiler Internetverbindung ist Voraussetzung. Erfahrung in der Telefonakquise oder im Vertrieb ist vorteilhaft, aber keine Bedingung.
Du überzeugst durch deine kommunikative und kontaktfreudige Art, bist zielorientiert und motiviert, Termine zu vereinbaren. Deine Stärke liegt im aktiven Zuhören und gezielten Nachfragen, um Kundenbedürfnisse zu erkennen. Du bleibst bei Einwänden ruhig und findest passende Argumente. Deine strukturierte Arbeitsweise und dein Organisationstalent helfen dir bei der effizienten Kontaktbearbeitung und Nachverfolgung.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr, flexible Einteilung nach Absprache
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen Minijob mit einer Vergütung von 17,00 € pro Stunde plus Boni für erfolgreich vereinbarte Termine. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten im Homeoffice, die sich ideal mit anderen Verpflichtungen kombinieren lassen, und erhältst eine professionelle Einarbeitung sowie kontinuierliches Coaching zur Steigerung deiner Erfolgsquote. Du wirst Teil eines motivierten Teams und kannst bei Interesse und Eignung deine Stundenzahl erhöhen oder in den Direktvertrieb wechseln.