Telefonischer Außendienstunterstützer Frechen im Homeoffice (m/w/d) – 20,00 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

In dieser Position unterstützt du den Außendienst eines führenden Baustoffhändlers durch telefonische Vor- und Nachbearbeitung von Kundenkontakten. Du arbeitest vollständig von zu Hause aus und nutzt ein modernes CRM-System zur Kundenverwaltung. Der Nebenjob eignet sich ideal für Personen mit ersten Vertriebserfahrungen oder Interesse am Baugewerbe. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die Produktpalette und die Vertriebsprozesse des Unternehmens.

Branche: Baustoffhandel

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Vertriebsassistenz (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Terminvereinbarung für den Außendienst. Du kontaktierst potenzielle Kunden wie Handwerksbetriebe, Bauunternehmen und Architekten, präsentierst kurz das Unternehmen und seine Leistungen und vereinbarst bei Interesse Beratungstermine. Nach Außendienstbesuchen führst du Nachfassgespräche, klärst offene Fragen und unterstützt bei der Angebotserstellung. Du pflegst alle Kontakte und Gesprächsergebnisse sorgfältig im CRM-System und gibst relevante Informationen an den Außendienst weiter.

Neben der Terminkoordination unterstützt du bei der Recherche potenzieller Neukunden und der Pflege der Kundendatenbank. Du hilfst bei der Vorbereitung von Vertriebsaktionen und der Erstellung von Verkaufsunterlagen. Bei Bedarf übernimmst du die Bearbeitung einfacher Produktanfragen und die Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen. Gelegentlich unterstützt du bei der Marktbeobachtung und sammelst Informationen über Wettbewerber und aktuelle Markttrends im Baustoffbereich.

Anforderungen:

Für diese Position sind erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Telefonmarketing von Vorteil, aber keine Bedingung. Du benötigst einen eigenen Computer mit stabiler Internetverbindung und einen ruhigen Arbeitsplatz. Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse, eine angenehme Telefonstimme und Grundverständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge. Affinität zur Baubranche oder handwerkliches Interesse sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Du solltest selbstständig arbeiten können und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringen.

Du überzeugst durch deine kommunikative und gewinnende Art am Telefon. Deine Fähigkeit, auf Gesprächspartner einzugehen und deren Bedürfnisse zu erkennen, macht dich erfolgreich in der Terminvereinbarung. Du arbeitest zielorientiert und behältst auch bei Absagen deine positive Einstellung. Deine organisatorische Stärke hilft dir bei der effizienten Planung der Außendiensttermine. Du bist belastbar und kannst auch mit Einwänden professionell umgehen. Deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit machen dich zu einer wertvollen Unterstützung für den Außendienst.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten zwischen Montag und Donnerstag von 9:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr. Nebenjob mit 15-20 Stunden pro Woche, individuelle Zeiteinteilung nach Absprache.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen interessanten Nebenjob mit überdurchschnittlicher Vergütung plus erfolgsabhängigen Prämien für vereinbarte Termine. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in die Baubranche und kontinuierliche Unterstützung durch den Vertriebsleiter. Die flexiblen Arbeitszeiten lassen sich gut mit anderen Verpflichtungen kombinieren. Du wirst Teil eines engagierten Vertriebsteams mit regelmäßigem Austausch. Bei Interesse und Erfolg besteht die Möglichkeit zur Erhöhung des Stundenumfangs oder perspektivisch zum Wechsel in den Außendienst.