CALUMA GmbH
Telefonischer Marktforscher im Homeoffice in Deggendorf – 17,50 €/Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Als telefonischer Marktforscher führst du von deinem Homeoffice aus Interviews und Umfragen für verschiedene Auftraggeber durch. Du sammelst wertvolle Daten zu Konsumgewohnheiten, Produktbewertungen und Markttrends. Eine ausführliche Einschulung in die jeweiligen Umfragetools und Fragebögen macht dich fit für den Job, auch ohne Vorkenntnisse in der Marktforschung.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Interviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählen die telefonische Durchführung standardisierter Interviews nach vorgegebenen Fragebögen, die präzise Dokumentation der Antworten in speziellen Survey-Tools und die Einhaltung von Qualitätsstandards bei der Datenerhebung. Du kontaktierst potenzielle Teilnehmer aus bereitgestellten Listen, stellst die Umfrage vor und motivierst zur Teilnahme. Bei der Durchführung der Interviews achtest du auf Neutralität und stellst sicher, dass alle Fragen vollständig beantwortet werden.
Neben den Kernaufgaben gibst du Feedback zur Praktikabilität der Fragebögen, dokumentierst häufige Rückfragen oder Unklarheiten bei den Befragungen und unterstützt bei der Verbesserung der Interviewleitfäden. Du nimmst an Schulungen zu neuen Umfrageprojekten teil, hilfst bei der Qualitätssicherung durch Nachbesprechungen und unterstützt bei der Analyse von Ausfallgründen oder Verweigerungsraten.
Anforderungen:
Für diese Position solltest du kommunikationsfreudig sein, über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen und eine angenehme, neutrale Telefonstimme haben. Wichtig sind zudem deine Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Datenerfassung. Ein ruhiger Arbeitsplatz im Homeoffice mit stabiler Internetverbindung ist Voraussetzung. Grundlegende PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, verschiedene Online-Tools zu nutzen, werden erwartet. Vorerfahrungen in der Marktforschung sind nicht notwendig.
Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kannst gut zuhören und bleibst in Gesprächen neutral und objektiv. Deine Geduld und Ausdauer helfen dir, auch bei längeren Interviews konzentriert zu bleiben. Du arbeitest sorgfältig und detailorientiert bei der Dateneingabe und bist flexibel, um dich auf unterschiedliche Gesprächspartner und Themen einzustellen. Deine Fähigkeit, mit Ablehnungen umzugehen, ist für den Erfolg in dieser Position wichtig.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 14:00 und 20:00 Uhr, teilweise auch samstags zwischen 10:00 und 14:00 Uhr, flexible Einteilung möglich
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 17,50 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und die Möglichkeit, dein Wissen in verschiedenen Branchen zu erweitern. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in jedes Umfrageprojekt, wirst Teil eines engagierten Teams und kannst je nach Verfügbarkeit und Eignung deine Stundenzahl flexibel gestalten. Regelmäßiges Feedback hilft dir, deine Interviewtechnik kontinuierlich zu verbessern.