CALUMA GmbH
Telefonischer Marktforscher (m/w/d) für Ehingen – 18,00 € / Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
Als telefonischer Marktforscher in Ehingen führst du von zu Hause aus telefonische Umfragen und Interviews für verschiedene Auftraggeber durch. Du sammelst wertvolle Daten zu Kundenzufriedenheit, Markttrends und Produktbewertungen. CALUMA vermittelt dich an renommierte Marktforschungsinstitute, die kontinuierlich qualifizierte Interviewer suchen. Die Tätigkeit erfordert keine Vorkenntnisse, eine gute Kommunikationsfähigkeit ist jedoch wichtig.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Minijob
Personalart: Telefoninterviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst strukturierte Telefoninterviews nach vorgegebenen Fragebögen durch. Du erfasst die Antworten direkt in speziellen Umfragetools. Du erläuterst den Befragten Sinn und Zweck der Umfragen. Du wählst Teilnehmer nach vorgegebenen Kriterien aus. Du sorgst für eine neutrale und objektive Gesprächsführung.
Du gibst Rückmeldung zur Qualität der Fragebögen und zur Befragungsstruktur. Du hilfst bei der Verbesserung von Interviewleitfäden. Du nimmst an Schulungen zu neuen Projekten und Befragungsmethoden teil. Du dokumentierst Teilnahmequoten und Abbruchgründe. Du erstellst kurze Zusammenfassungen qualitativer Aussagen der Befragten.
Anforderungen:
Du brauchst eine deutliche Aussprache und ein freundliches Auftreten am Telefon. Du benötigst einen ruhigen Arbeitsplatz ohne Hintergrundgeräusche. Du solltest über einen PC/Laptop mit stabiler Internetverbindung verfügen. Grundlegende PC-Kenntnisse für die Dateneingabe werden vorausgesetzt. Du solltest zeitlich flexibel sein für verschiedene Projektphasen.
Du solltest neutral und unvoreingenommen kommunizieren können. Du brauchst ein gutes Sprachgefühl und eine präzise Ausdrucksweise. Du solltest motivierend und überzeugend sein, um Teilnahmebereitschaft zu fördern. Du bist geduldig und kannst gut zuhören, ohne Antworten zu beeinflussen. Du bleibst auch bei Ablehnung freundlich und professionell. Du arbeitest sorgfältig und genau bei der Dateneingabe.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Minijobs (8-10 Stunden/Woche). Einsätze meist nachmittags/abends zwischen 16:00 und 20:30 Uhr.
Zusammenfassung:
Attraktive Vergütung von 18,00 € pro Stunde. Flexible Arbeit von zu Hause aus. Umfassende Einarbeitung in Interviewtechniken und Befragungstools. Regelmäßige neue Projekte und abwechslungsreiche Themen. Persönliches Feedback zur Verbesserung deiner Interviewtechnik. Bonuszahlungen bei besonders erfolgreichen Projekten möglich. Perspektive zur Erhöhung des Stundenvolumens bei guter Performance.