Telefonischer Umfrage-Interviewer in Eberswalde - 15,60 €/Stunde - Minijob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Eberswalde arbeitest du für ein Marktforschungsinstitut, das telefonische Befragungen für verschiedene Branchen und öffentliche Einrichtungen durchführt. Du bist Teil eines engagierten Teams, das durch sorgfältige Befragungen wichtige Daten für Unternehmen und die Wissenschaft sammelt. Nach einer Einführung in die Befragungsmethodik und -software führst du eigenständig Interviews mit verschiedenen Zielgruppen durch. Der Arbeitsplatz befindet sich in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung und bietet dir ein ruhiges Arbeitsumfeld mit flexiblen Einsatzzeiten.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Telefonisten Jobs, Callcenter Jobs, Umfragejobs, Minijobs, Studentenjobs
Personalart: Telefonischer Interviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Als telefonischer Interviewer führst du strukturierte Interviews nach vorgegebenen Fragebögen durch. Du kontaktierst Personen aus verschiedenen Zielgruppen, erklärst den Zweck der Umfrage und motivierst zur Teilnahme. Während des Interviews stellst du die Fragen neutral und ohne Beeinflussung, erfasst die Antworten direkt im System und achtest auf die vollständige Bearbeitung aller Fragenblöcke.
Neben der Durchführung von Interviews hilfst du bei der Qualitätskontrolle der erfassten Daten, gibst Feedback zur Verständlichkeit der Fragebögen und dokumentierst häufige Rückfragen der Befragten. Du unterstützt bei der Zielgruppendefinition durch Screening-Fragen und hilfst bei der Erstellung einfacher Auswertungsberichte. Bei Bedarf übernimmst du auch die Rekrutierung von Teilnehmern für Fokusgruppen oder Produkttests.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du keine spezifische Ausbildung. Wichtig sind deine kommunikativen Fähigkeiten, eine angenehme Telefonstimme und die Fähigkeit, neutral und unvoreingenommen zu bleiben. Du solltest grundlegende PC-Kenntnisse mitbringen und die Bereitschaft, nach standardisierten Vorgaben zu arbeiten. Wichtig ist zudem deine Verschwiegenheit beim Umgang mit erhobenen Daten.
Du überzeugst durch deine neutrale und professionelle Gesprächsführung. Deine Fähigkeit, Menschen zur Teilnahme an Umfragen zu motivieren, und deine Geduld bei der sorgfältigen Erfassung aller Antworten zeichnen dich aus. Du arbeitest konzentriert und genau, bist belastbar bei längeren Telefonsequenzen und bleibst auch bei ablehnenden Reaktionen freundlich und motiviert.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten sind besonders flexibel und liegen von Montag bis Freitag zwischen 14:00 und 21:00 Uhr sowie samstags von 10:00 bis 16:00 Uhr. Die Mindestarbeitszeit beträgt 8 Stunden pro Woche, wobei die Schichten in der Regel 3-4 Stunden umfassen. Die Einsatzzeiten werden wöchentlich nach deiner Verfügbarkeit geplant, was den Job ideal für Studierende, Rentner oder als Nebentätigkeit macht.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine faire Vergütung von 15,60 € pro Stunde und eine gründliche Einarbeitung in die Marktforschungsmethodik. Du erhältst regelmäßige Schulungen zu neuen Befragungsprojekten und Interviewtechniken. Ein ruhiger Arbeitsplatz, kostenlose Getränke, flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, Einblicke in verschiedenste Branchen und gesellschaftliche Themen zu gewinnen, runden unser Angebot ab. Bei Interesse besteht die Möglichkeit, in komplexere Befragungsprojekte einzusteigen oder an persönlichen Interviews teilzunehmen.
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