CALUMA GmbH
Telefonischer Umfrage-Mitarbeiter (m/w/d) für Neu-Ulm – 17,20€/Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
Als telefonischer Umfrage-Mitarbeiter im Homeoffice führst du telefonische Interviews und Meinungsumfragen zu verschiedenen gesellschaftlichen und politischen Themen durch. Du befragst Teilnehmer nach einem strukturierten Leitfaden und erfasst ihre Antworten im System. Du arbeitest flexibel von zu Hause aus und kannst deine Arbeitszeiten innerhalb eines vorgegebenen Rahmens selbst einteilen. Nach einer Einarbeitung in die Befragungsmethoden und Interviewtechniken kannst du selbstständig arbeiten. Die technische Ausstattung wird vom Auftraggeber gestellt.
Branche: Meinungsforschung
Jobarten: Minijob
Personalart: Telefonischer Interviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst telefonische Interviews nach strukturierten Fragebögen durch. Du erklärst den Befragten Zweck und Ablauf der Umfrage. Du stellst Fragen neutral und ohne Beeinflussung. Du erfasst die Antworten präzise im System. Du hältst dich an die wissenschaftlichen Standards der Meinungsforschung. Du erreichst die vorgegebenen Interview-Quoten.
Du unterstützt bei der Qualitätssicherung der durchgeführten Interviews. Du hilfst bei der Nachbearbeitung unvollständiger Datensätze. Du nimmst an Schulungen zu neuen Umfrageprojekten teil. Du gibst Feedback zur Verständlichkeit der Fragebögen. Du unterstützt bei der Pflege der Teilnehmerdatenbank.
Anforderungen:
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du hast grundlegende PC-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe. Du bringst idealerweise erste Erfahrung in der Telefonakquise oder Marktforschung mit (keine Bedingung). Du verfügst über einen ruhigen Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung. Du bist zeitlich flexibel und auch abends einsetzbar.
Du hast eine angenehme Telefonstimme und eine klare Aussprache. Du bist neutral und objektiv in der Gesprächsführung. Du arbeitest präzise und gewissenhaft bei der Datenerfassung. Du bist geduldig und höflich im Umgang mit Befragten. Du bleibst motiviert und freundlich auch bei Zurückhaltung oder Ablehnung. Du arbeitest strukturiert und zielorientiert. Du bist diskret im Umgang mit persönlichen Daten.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 21:00 Uhr. Flexible Einteilung, ideal für 8-10 Stunden pro Woche.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine faire Vergütung von 17,20€ pro Stunde. Du genießt maximale Flexibilität durch Home-Office und selbst wählbare Arbeitszeiten im Rahmen eines Minijobs. Du bekommst eine gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Betreuung. Du kannst deine Arbeitsstunden je nach persönlicher Situation anpassen. Es gibt Bonuszahlungen bei Erreichen der Interview-Quoten. Du erhältst regelmäßiges Feedback zur Verbesserung deiner Interview-Technik. Du leistest einen Beitrag zur Meinungsforschung und gesellschaftlichen Entwicklung.