Telefonischer Vertriebsassistent (m/w/d) für Troisdorf - 18,40 € / Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
Als telefonischer Vertriebsassistent im Homeoffice für den Standort Troisdorf übernimmst du eine wichtige Funktion in der Unterstützung des Vertriebsteams. Du arbeitest von zu Hause aus und bist für die telefonische Kundenakquise, Terminvereinbarung und Vertriebsadministration verantwortlich. In dieser Position verbindest du kommunikative Fähigkeiten mit organisatorischem Talent und trägst maßgeblich zum Vertriebserfolg bei, indem du den Außendienst entlastest und optimal vorbereitet.
Branche: Vertriebsunterstützung
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Vertriebsassistent (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählt die telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden und die Vereinbarung von Terminen für den Außendienst. Du qualifizierst Leads, indem du erste Bedarfsanalysen durchführst und wichtige Informationen zur Vorbereitung der Vertriebsmitarbeiter sammelst. Bei Bestandskunden führst du regelmäßige Zufriedenheitsabfragen durch und identifizierst Cross-Selling-Potenziale. Alle Kundengespräche und Vertriebsaktivitäten dokumentierst du sorgfältig im CRM-System und sorgst für eine lückenlose Nachverfolgung offener Vorgänge.
Neben der direkten Kundenakquise übernimmst du verschiedene administrative Aufgaben zur Unterstützung des Vertriebsteams. Du erstellst und versendest Angebote nach Vorgaben, bearbeitest Anfragen per E-Mail und koordinierst die Terminkalender der Außendienstmitarbeiter. Zur Optimierung der Vertriebsprozesse bereitest du regelmäßige Auswertungen und Reportings vor. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Vorbereitung von Vertriebspräsentationen und Verkaufsunterlagen. Zudem nimmst du an virtuellen Teammeetings teil und teilst wichtige Kundeninformationen mit den Vertriebskollegen.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder im Office-Management. Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – auch kommunikationsstarke Quereinsteiger sind willkommen. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sichere MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel. Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen ist wünschenswert. Für die Arbeit im Homeoffice benötigst du einen ruhigen Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung. Wichtig sind zudem Organisationstalent, Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch ohne direkte Aufsicht strukturiert und zielgerichtet zu arbeiten.
Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und dein freundliches, professionelles Auftreten am Telefon. Dein Organisationstalent und deine strukturierte Arbeitsweise helfen dir, den Überblick über verschiedene Vertriebsaktivitäten zu behalten. Du bist dienstleistungsorientiert und verstehst dich als Unterstützer des Vertriebsteams. Deine Überzeugungskraft am Telefon und deine Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen, zeichnen dich aus. Du arbeitest selbstständig, proaktiv und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Deine Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Dokumentation von Kundeninformationen tragen wesentlich zum reibungslosen Ablauf der Vertriebsprozesse bei.
Arbeitszeiten:
Als Teilzeitmitarbeiter arbeitest du in der Regel 20-25 Stunden pro Woche, verteilt auf 4-5 Tage. Die Arbeitszeiten liegen hauptsächlich zwischen 9:00 und 17:00 Uhr von Montag bis Freitag, da in dieser Zeit die telefonische Erreichbarkeit von Geschäftskunden am höchsten ist. Die genaue Arbeitszeitgestaltung wird in Absprache mit dem Team festgelegt und bietet eine gewisse Flexibilität.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Homeoffice mit einer attraktiven Vergütung von 18,40 Euro pro Stunde. Du profitierst von der flexiblen Arbeit von zu Hause aus ohne Pendeln und mit guter Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Unsere gründliche Einarbeitung mit Schulungen zu Produkten, CRM-Systemen und Telefontrainings bereitet dich optimal auf deine Aufgaben vor. Regelmäßige Feedbackgespräche und Coachings unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung. Virtuelle Teammeetings sorgen für einen guten Austausch mit den Vertriebskollegen trotz räumlicher Distanz. Bei entsprechender Leistung und Interesse bestehen Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Vertriebsinnendienst oder Projektkoordination. Als Personalvermittlungsagentur stellen wir den Kontakt zu namhaften Unternehmen verschiedener Branchen her, die langfristige Beschäftigungsmöglichkeiten bieten.
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