Vollzeit: Online Learning Support (m/w/d) für Zwickau - 19,50 € / Stunde
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Jobbeschreibung
In Zwickau bieten wir dir eine spannende Position als Online Learning Support Spezialist für die UNISCOLA-Plattform. Du unterstützt Nutzer umfassend bei allen Aspekten des Online-Lernens und trägst zur Qualität digitaler Bildungserlebnisse bei. Diese Vollzeitposition verbindet technischen Support mit Verständnis für Online-Lernprozesse. Du arbeitest in einem zukunftsorientierten Bereich, der die Art und Weise verändert, wie Menschen lernen. Die Rolle bietet dir exzellente Entwicklungsmöglichkeiten im Online-Learning-Sektor. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das digitale Bildung auf höchstem Niveau betreut.
Branche: IT-Support & E-Learning
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Online Learning Support Spezialist (m/w/d)
Aufgaben:
Als Online Learning Support Spezialist bist du die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Online-Lernen. Du bearbeitest Support-Anfragen zu technischen, methodischen und organisatorischen Aspekten des Online-Lernens. Du unterstützt Lernende bei der Nutzung von Online-Kursen, Lernpfaden und digitalen Ressourcen. Du hilfst bei der Optimierung individueller Online-Lernerfahrungen. Du assistierst bei der Verwendung von Kollaborationstools und virtuellen Lerngruppen. Du berätst zur effektiven Nutzung von Online-Learning-Features. Du dokumentierst alle Support-Aktivitäten detailliert. Du analysierst Nutzungsmuster und identifizierst Verbesserungspotenziale. Du arbeitest an der kontinuierlichen Optimierung des Online-Learning-Supports mit.
Zusätzlich übernimmst du strategische Aufgaben im Online-Learning-Bereich. Du entwickelst Supportmaterialien speziell für Online-Lernende. Du führst virtuelle Einführungen und Orientierungssitzungen durch. Du sammelst und analysierst Feedback zu Online-Lernerfahrungen. Du arbeitest mit dem Content-Team an der Optimierung von Online-Lernangeboten. Du entwickelst Best Practices für erfolgreiches Online-Lernen. Du unterstützt bei der Evaluation von Online-Learning-Erfolgen. Du beteiligst dich an Projekten zur Weiterentwicklung des Online-Lernangebots. Du erstellst Reports über Online-Learning-Trends und Nutzerverhalten.
Anforderungen:
Du verfügst über Erfahrung im Bereich Online-Learning, E-Learning oder digitale Bildung. Kenntnisse über Online-Lernmethoden, -Technologien und Best Practices sind erforderlich. Du hast ein gutes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen des Online-Lernens. Technische Kenntnisse über E-Learning-Plattformen und digitale Lerntools sind notwendig. Du bist kommunikationsstark und kannst Online-Lernende motivieren und unterstützen. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Du arbeitest strukturiert und nutzerorientiert. Du bist technikaffin und bildungsinteressiert. Flexibilität bei den Arbeitszeiten für Support während Online-Kursen ist erforderlich.
Du zeichnest dich durch tiefes Verständnis für Online-Lernprozesse aus. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht effektive virtuelle Unterstützung. Du bist motivierend und förderst den Lernerfolg. Deine Problemlösungskompetenz hilft bei individuellen Lernherausforderungen. Du arbeitest empathisch und verstehst verschiedene Lerntypen. Deine Teamfähigkeit zeigt sich in interdisziplinärer Zusammenarbeit. Du bist lernbereit zu neuen Online-Learning-Trends. Deine Organisationsfähigkeit ermöglicht effektiven Support. Du zeigst Begeisterung für die Möglichkeiten des Online-Lernens.
Arbeitszeiten:
Vollzeit, 40 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiten angepasst an Online-Kurs-Zeiten, teilweise Abendstunden, Montag bis Freitag primär, gelegentlich Wochenende, Remote-Arbeit größtenteils möglich
Zusammenfassung:
Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 19,50 Euro. Eine umfassende Einarbeitung in Online-Learning-Methoden und Plattform erfolgt. Wir fördern deine Weiterbildung in Online-Learning und digitaler Pädagogik. Du arbeitest mit modernen Online-Learning-Technologien. Flexible Arbeitszeiten und überwiegend Remote-Arbeit bieten Flexibilität. Du hast Einfluss auf die Gestaltung von Online-Learning-Support. Wir bieten klare Entwicklungsperspektiven im Online-Learning-Bereich. Attraktive Zusatzleistungen wie Altersvorsorge sind inkludiert. Du arbeitest in einem zukunftsorientierten Team, das Online-Bildung vorantreibt.
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