Mitarbeiter:in / Kundenberater:in Service Center / Schadensservice (m/w/d)

Jobbeschreibung

MITARBEITER:IN / KUNDENBERATER:IN SERVICE CENTER / SCHADENSERVICE (m/w/d)

Vollzeit / Teilzeit
Wehrheim / Hybrid
Wir sind die Claims Family und zählen seit vielen Jahren zu den führenden Schadendienstleistern am Markt.
Mit einem Team von rund 70 Mitarbeitenden unterstützen wir Versicherer, Startups und Assekuradeure mit maßgeschneiderten Lösungen in der Schadenbearbeitung in den Sparten:
Kraftfahrt
Sach
Haftpflicht
Fahrrad
Tierkranken

Wir bearbeiten Schadenfälle aller Größenordnungen von klassischen Frequenzschäden bis hin zu komplexen Einzelfällen.
Unsere Auftraggeber schätzen besonders unsere Kompetenz, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Die stetig wachsende Nachfrage bestätigt unseren Anspruch an Qualität und Service.
Bringe Deine Persönlichkeit bei uns ein und werde Teil der Claims Family.
MITARBEITER:IN / KUNDENBERATER:IN SERVICE CENTER / SCHADENSERVICE (m/w/d)

Vollzeit / Teilzeit
Wehrheim / Hybrid

Deine Aufgaben

Erledigung von telefonischen Anfragen
Schadenanlage in unserem Schadensystem sowie in Systemen unserer Auftraggeber
Erstbearbeitung von Neuschäden durch Kontakt zu den Schadenbeteiligten zwecks Einholung relevanter Informationen und Organisation von Dienstleistern (z.B. Werkstätten, Mietwagen)
Unterstützung bei der Schadenbearbeitung

Deine Motivation

Du repräsentierst unsere Servicephilosophie nach außen
Du sorgst für eine hohe Zufriedenheit bei Schadenbeteiligten

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung
Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im telefonischen Schadenservice
Du bist kundenorientiert am Telefon und besitzt das gewisse Dienstleistung-Gen für exzellenten Service
Du bist auch in dynamischen Phasen belastbar und zuverlässig

Was wir Dir bieten können

Einen sicheren Arbeitsplatz durch konstantes Wachstum
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life Balance
Eine familiäre Arbeitsatmosphäre
Vereinbarung von Familie und Beruf
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Übernahme der vermögenswirksamen Leistungen
Betriebliche Altersversorgung und Krankenversicherung
Kostenlose Büroverpflegung mit Kaffee, Wasser, Obst
Kostenloses frisch zubereitetes Mittagsessen
Zusätzliche Bonifikationen

Sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Foto, Zeugnisse bzw. Referenzen) an:
[email protected]