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Profil
Bildung
Verantwortlichkeit für die Optimierung von Abläufen, die Verbesserung der Servicequalität und die Koordination des Teams, um eine effiziente und kundenorientierte Servicebereitstellung zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Entwicklung von Fähigkeiten in der sprachlichen Interpretation und der Verwaltung administrativer Aufgaben, einschließlich Dokumentation und Büroprozessen. Kenntnisse in der Übersetzung von gesprochenen und geschriebenen Inhalten sowie in den Bereichen Büroarbeit, Korrespondenz und die effiziente Handhabung von Dokumentenmanagement in professionellen Umfeldern.
Erfahrungen
Bereitstellung präziser und umfassender Informationen für Kunden und Interessengruppen. Koordination und Verwaltung medizinischer Untersuchungen über ein staatliches Programm ("ArMed") zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs. Professionelle Kommunikation mit Kunden und Pflege der Patientendaten unter Verwendung spezialisierter Software.
Bereitstellung präziser und umfassender Informationen für Kunden und Interessengruppen. Koordination und Verwaltung medizinischer Untersuchungen über ein staatliches Programm ("ArMed") zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs. Professionelle Kommunikation mit Kunden und Pflege der Patientendaten unter Verwendung spezialisierter Software
Bearbeitung von Kundenfeedback mit Empathie, Teilnahme an Meetings zur Prozessverbesserung und Verwaltung der Kommunikation per Telefon, E-Mail und persönlich. Organisation der Zulassung von Studierenden, Tutoren und technischem Personal, Bearbeitung von Bewerbungen für Konzerte und Wettbewerbe sowie Einreichung monatlicher Berichte an die Stadtverwaltung Jerewan. Verwaltung von Social-Media-Konten.