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Kalkar, Bedburg-Hau, Kreis Kleve, Nordrhein-Westfalen, 47546, Deutschland

Profil

Bildung

F
Fachabitur
A
Ausbildung Fachfrau für Systemgastronomie
B
Basisqualifikation für Angebote zur Unterstützung im Alltag

Erfahrungen

A
Ausbildung Fachfrau für Systemgastronomie
Burger King

Nach vier Monaten Schichtleitung. Ausbildung aufgrund guter Noten um ein halbes Jahr verkürzt.

S
Schichtleitung
Burger King

Nach Ausbildung, Schichtleitung bei Burger King

K
Kundenbetreuung
WCS Goch

Annahme und Weiterleitung von Neu und Bestandskunden, Terminvergabe, Kundendatenpflege, Betreuung von Kunden im Wartebereich, Reinigung sämtlicher Räume

A
Arbeitsassistenz

Ich habe einer jungen Frau, welche im Rollstuhl sitzt bei ihrer Arbeit im Jobcenter, Fallmanagement geholfen. Hierzu gehörten: Dokumentation der Kundengespräche, Terminvergabe, Schreiben von Sanktionen, Mailverkehr, Kontrolle Kundendaten, Einladungen zu Gesprächen

T
Telefonberatung inbound
Impacx für Engelbert Strauss

Kundenberatung, Bestellungen aufnehmen, Paketklärung, Produktberatung, Reklamationen, Kontrolle Datenschutz und Kundendaten, Ganz viel Empathie, Mitgefühl und Geduld, sowie immer eine Lösung für die Kunden zu finden.

Fertigkeiten

Geduld
98%
Mitgefühl
100%
Empathie
100%
Hilfsbereitschaft
100%