Telefonischer Mitarbeiter für Outbound-Kampagnen in Iserlohn - 15,75 €/Stunde - Minijob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Iserlohn wirst du Teil eines motivierten Telefonteams, das Marketingkampagnen für regionale und überregionale Kunden durchführt. Du arbeitest in einem zentral gelegenen Bürogebäude mit moderner Ausstattung. Nach einer gründlichen Einarbeitung in unsere Kampagnen und Produkte führst du selbstständig Telefongespräche. Das kollegiale Team und die regelmäßigen Schulungen sorgen dafür, dass du dich schnell einarbeiten und weiterentwickeln kannst.
Branche: Marketing & Vertrieb
Jobarten: Telefonisten Jobs, Callcenter Jobs, Teilzeitjobs, Nebenjobs
Personalart: Outbound-Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Als Outbound-Agent führst du aktiv Telefonate mit potenziellen Kunden. Du stellst Produkte und Dienstleistungen vor, vereinbarst Termine für den Außendienst, führst kurze telefonische Umfragen durch, generierst Leads für verschiedene Branchen und berätst Interessenten zu Produkten und Angeboten. Dabei arbeitest du mit einem modernen Telefonsystem und einer benutzerfreundlichen CRM-Software.
Zusätzlich unterstützt du bei der Nachbereitung von Gesprächen, pflegst Kundendaten und Gesprächsergebnisse in der Datenbank, hilfst bei der Qualitätssicherung durch Feedback zu Kampagnen, erstellst einfache Reports zu deinen Gesprächsergebnissen und beteiligst dich an Teambesprechungen zur Optimierung der Kampagnen.
Anforderungen:
Du benötigst einen Schulabschluss, idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt (nicht zwingend erforderlich), sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende PC-Kenntnisse, eine klare und deutliche Aussprache und die Bereitschaft, auch nachmittags und frühen Abend zu arbeiten. Du solltest mindestens 12 Stunden pro Woche verfügbar sein.
Für diesen Job brauchst du Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit, ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten am Telefon, Durchhaltevermögen und Motivation auch bei Ablehnung, Zielorientierung und den Willen zum Erfolg, die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und auf Kundenbedürfnisse einzugehen, sowie Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr. Flexible Schichteinteilung mit mindestens 12 Stunden pro Woche, ideal für Teilzeitkräfte und Studenten.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 15,75 € plus leistungsbezogene Boni, intensive Einarbeitung und kontinuierliche Coaching-Gespräche, flexible Arbeitszeitmodelle, die sich an deine Bedürfnisse anpassen lassen, ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team, regelmäßige Team-Events, die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten weiterzuentwickeln und realistische Aufstiegschancen bei guter Leistung.
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