Mitarbeiter Telefonzentrale in Neunkirchen - 15,70 € pro Stunde - Minijob
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Jobbeschreibung
In Neunkirchen (Saarland) erwartet dich ein überschaubares, familiäres Callcenter, das für verschiedene regionale Unternehmen aus dem Saarland und Rheinland-Pfalz den telefonischen Kundenservice und die Telefonzentrale übernimmt. Der Standort befindet sich zentrumsnah mit guter Busanbindung und kostenfreien Parkplätzen. Du wirst Teil eines Teams von etwa 15 Mitarbeitern und erhältst eine individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen. Das Betriebsklima ist freundschaftlich und unterstützend, mit direktem Kontakt zur Geschäftsführung. Die Position eignet sich besonders für Quereinsteiger, Studierende und Menschen, die nach einer Teilzeitbeschäftigung in ihrer Region suchen.
Branche: Dienstleistung
Jobarten: Telefonisten Jobs, Callcenter Jobs, Minijobs, Nebenjobs
Personalart: Telefonzentralenmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören: – Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen für verschiedene Unternehmen – Beantwortung einfacher Kundenanfragen – Terminkoordination und Kalenderverwaltung – Erfassung von Nachrichten für abwesende Mitarbeiter – Entgegennahme von Bestellungen und Aufträgen – Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten – Dokumentation aller Anrufe und Vorgänge im System
Neben deinen Hauptaufgaben wirst du auch: – Einfache E-Mail-Anfragen bearbeiten – Administrative Tätigkeiten wie Postbearbeitung übernehmen – Kurze Kundeninformationen verfassen – Bei der Pflege von Kontaktlisten und Datenbanken helfen – Gelegentlich an Teammeetings teilnehmen – Neue Kollegen in Basisaufgaben einweisen – Bei Bedarf zwischen verschiedenen Projekten wechseln
Anforderungen:
Für diese Stelle erwarten wir: – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Grundlegende PC-Kenntnisse (Windows, Office-Grundlagen) – Mindestens 10 Stunden wöchentliche Verfügbarkeit – Freundliche und geduldige Art – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Keine Vorkenntnisse erforderlich – Idealerweise Wohnort im Raum Neunkirchen/Saarland – Mindestalter 18 Jahre
Folgende Fähigkeiten solltest du mitbringen: – Angenehme, klare Telefonstimme – Serviceorientiertes Denken und Handeln – Grundlegende Organisationsfähigkeit – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Sorgfalt bei der Dateneingabe und Informationsweitergabe – Lernbereitschaft für neue Systeme und Abläufe – Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen – Grundlegende Problemlösungskompetenz
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Keine Wochenendarbeit. Schichten werden in 4-6 Stunden-Blöcken eingeteilt. Minimale Arbeitszeit: 10 Stunden pro Woche, maximale Arbeitszeit: 30 Stunden pro Woche. Flexible Einteilung nach Absprache möglich, besonders geeignet für Studierende und Teilzeitkräfte.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir: – Faire Vergütung von 15,70 € pro Stunde – Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlungen – Bezahlte Einarbeitungszeit – Angenehme Arbeitsatmosphäre in kleinem Team – Kostenlose Getränke – Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze – Regelmäßige Teammeetings und Feedbackgespräche – Übernahmemöglichkeit beim Kunden nach erfolgreicher Zusammenarbeit – Flexible Arbeitszeitmodelle – Keine Kaltakquise oder Verkaufsdruck – Regionale Einsatzmöglichkeiten ohne lange Anfahrtswege
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