Telesales-Mitarbeiter im Homeoffice (m/w/d) für Pforzheim - 21,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Telesales-Mitarbeiter im Homeoffice bist du für einen unserer renommierten Partner aus der Finanzbranche tätig. Du berätst Interessenten telefonisch zu Finanzprodukten und -dienstleistungen und überzeugst durch deine kompetente und empathische Art. Von deinem Homeoffice aus generierst du Neugeschäft und trägst aktiv zum Unternehmenserfolg bei. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und kannst dich auf ein unterstützendes Team verlassen.
Branche: Finanzdienstleistungen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Telesales-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe besteht in der telefonischen Beratung von potenziellen Kunden zu Finanzprodukten wie Krediten, Geldanlagen oder Versicherungen. Du analysierst die individuellen Bedürfnisse der Interessenten und unterbreitest passende Angebote. Du führst qualifizierte Verkaufsgespräche, bei denen du Einwände souverän behandelst und Abschlüsse erzielst. Die Erfassung und Pflege der Kundendaten im CRM-System gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
Zusätzlich zu deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der Nachbearbeitung von Kundenterminen und der Vorbereitung von Vertragsunterlagen. Du nimmst an regelmäßigen Online-Schulungen teil, um dein Fachwissen kontinuierlich zu erweitern. Gelegentlich führst du auch Kundenzufriedenheitsumfragen durch und hilfst bei der Optimierung der Verkaufsprozesse durch dein wertvolles Feedback aus der Praxis.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb. Kenntnisse in der Finanzbranche sind von Vorteil, aber keine Bedingung, da wir eine umfassende Einarbeitung bieten. Ein sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, mit CRM-Systemen zu arbeiten, werden vorausgesetzt. Du solltest über einen ruhigen Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung verfügen, um störungsfrei arbeiten zu können.
Du überzeugst durch deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und dein Verkaufstalent. Du bist zielorientiert, motiviert und hast Freude daran, Kunden zu beraten und Abschlüsse zu erzielen. Mit deiner positiven Einstellung und deiner Überzeugungskraft kannst du auch zurückhaltende Interessenten für die angebotenen Produkte begeistern. Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist belastbar, auch in Phasen mit hohem Arbeitsaufkommen.
Arbeitszeiten:
Die regulären Arbeitszeiten liegen zwischen 9:00 und 19:00 Uhr von Montag bis Freitag. Bei Vollzeit arbeitet du 40 Stunden pro Woche, die Verteilung der Arbeitszeit kann in Abstimmung mit deinem Vorgesetzten flexibel gestaltet werden. Für eine optimale Erreichbarkeit für Interessenten können auch gelegentliche Einsätze am Abend erforderlich sein.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 21,00 Euro pro Stunde. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, durch erfolgsabhängige Boni dein Einkommen zu steigern. Du erhältst eine professionelle Einarbeitung und regelmäßige fachliche Schulungen. Die Arbeit im Homeoffice bietet dir eine optimale Work-Life-Balance und volle Flexibilität. Du wirst Teil eines engagierten Teams und profitierst von virtuellen Teamevents und regelmäßigem Austausch. Bei guter Leistung bestehen hervorragende Perspektiven für eine langfristige Zusammenarbeit.
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