Retourenbearbeiter Versand (m/w/d) für Bramsche - 16,30 € / Stunde - Minijob
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Jobbeschreibung
Als Retourenbearbeiter im Versandbereich in Bramsche übernimmst du eine wichtige Aufgabe für unseren Handelspartner über STAFFTIGER. Du sorgst dafür, dass zurückgesendete Waren schnell wieder in den Verkauf gelangen. Dieser Minijob ist ideal für detailorientierte Personen. Du arbeitest in einem übersichtlichen Team mit klaren Strukturen. Die Arbeitsatmosphäre ist angenehm und kollegial. Deine Arbeit trägt zur Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit bei.
Branche: Handel
Jobarten: Minijob
Personalart: Retourenbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du nimmst Retouren entgegen und kontrollierst sie auf Vollständigkeit und Zustand. Die Identifikation der zurückgesendeten Artikel anhand von Lieferscheinen oder Barcodes führst du durch. Du bewertest den Zustand der Ware und entscheidest über Wiederverkauf oder Aussonderung. Die Buchung der Retouren im Warenwirtschaftssystem ist deine Aufgabe. Du bereitest wiederverkaufsfähige Ware für die Rückführung ins Lager vor. Die Sortierung beschädigter oder mangelhafter Artikel für die weitere Bearbeitung übernimmst du. Du dokumentierst alle Retourenvorgänge sorgfältig für die Buchhaltung.
Du kontaktierst bei Bedarf Kunden zur Klärung unvollständiger Retouren. Die Koordination mit dem Kundenservice bei Reklamationen gehört zu deinen Aufgaben. Du entsorgst oder leitest nicht wiederverkaufsfähige Ware zur Verwertung weiter. Die Verwaltung des Retourenbereichs und Ordnung hältst du aufrecht. Du erstellst Statistiken über Retourenquoten und Rückgabegründe. Die Unterstützung bei der Reduzierung von Retourenraten durch Feedback hilfst du mit. Du hilfst bei Bedarf auch im allgemeinen Versandbereich aus.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und suchst einen Minijob. Gute Deutschkenntnisse für Kommunikation und Dokumentation sind erforderlich. Du arbeitest gewissenhaft und kannst den Zustand von Waren beurteilen. Grundlegende PC-Kenntnisse für die Arbeit im Warenwirtschaftssystem sind notwendig. Du solltest kundenorientiert denken, auch bei der Retourenbearbeitung. Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind wichtig. Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Minijob-Rahmen wird erwartet.
Deine Detailgenauigkeit ermöglicht dir die korrekte Beurteilung von Retouren. Du arbeitest sorgfältig und vermeidest Fehler bei der Wiedereingliederung. Organisationsfähigkeit hilft dir beim Sortieren und Verwalten der Retouren. Du kommunizierst freundlich und lösungsorientiert bei Rückfragen. Geduld und Ruhe zeichnen dich auch bei hohem Retourenaufkommen aus. Du zeigst Qualitätsbewusstsein und handelst im Interesse des Unternehmens. Selbstständigkeit ermöglicht dir eigenverantwortliches Arbeiten. Du bist lernbereit und interessiert an Produktkenntnissen.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, vormittags oder nachmittags nach Absprache, ca. 10-12 Stunden pro Woche, flexible Einteilung im Minijob-Rahmen, zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
Zusammenfassung:
Du erhältst einen fairen Stundenlohn von 16,30 Euro. Der Minijob ist steuer- und sozialversicherungsfrei bis 520 Euro. STAFFTIGER vermittelt dich schnell in diese interessante Position. Du wirst gründlich in die Retourenprozesse eingearbeitet. Die Arbeitszeiten sind planbar und familienfreundlich gestaltbar. Du arbeitest in einem sauberen und organisierten Arbeitsbereich. Es gibt die Möglichkeit zur Stundenaufstockung bei Eignung. Bramsche bietet eine ruhige Arbeitsumgebung mit guter Erreichbarkeit.
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