Last-Mile-Delivery Videotrainer (m/w/d) Güstrow - 19,00 €/Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
Als Last-Mile-Delivery Videotrainer für LENAYO in Güstrow spezialisierst du dich auf Schulungsvideos zur letzten Meile und Zustelllogistik. Du dokumentierst die Herausforderungen und Best Practices bei der Zustellung an Endkunden. Diese Nebentätigkeit ermöglicht es dir, einen Beitrag zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der Logistik zu leisten. LENAYO bietet dir die Plattform, um Zusteller und Kuriere professionell zu schulen und die Qualität der letzten Meile zu verbessern.
Branche: Bildung & E-Learning
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Zustelllogistik-Video-Creator (m/w/d)
Aufgaben:
Du erstellst Schulungsvideos zu Last-Mile-Delivery-Prozessen wie Tourenplanung, Zustelloptimierung und Kundenkommunikation. Du filmst Best Practices für effiziente Zustellung in verschiedenen Umgebungen (städtisch, ländlich). Du dokumentierst Umgang mit Paketboxen, Packstationen und alternativen Zustellorten. Du produzierst Videos zu Kundenservice und professionellem Auftreten bei der Zustellung. Du schneidest und bearbeitest Videos mit Fokus auf Praxistauglichkeit. Du gestaltest Grafiken zu Zustellgebieten und Routenoptimierung. Du vertonst Videos mit kundenorientierten Tipps. Du arbeitest mit Paketdiensten und Kurierdiensten zusammen.
Du erstellst Videos zu Umgang mit Reklamationen und schwierigen Zustellsituationen. Du produzierst Schulungsvideos zu digitalen Zustelltools und Tracking-Apps. Du filmst nachhaltige Zustellkonzepte (E-Bikes, Lastenräder, Elektro-Transporter). Du dokumentierst Same-Day- und Express-Zustellung. Du erstellst Videos zu Arbeitssicherheit für Zusteller (Verkehrssicherheit, Heben und Tragen). Du aktualisierst Videos bei neuen Zustellkonzepten. Du entwickelst Motivationsvideos für Zusteller. Du pflegst Kontakte zu innovativen Last-Mile-Anbietern.
Anforderungen:
Du hast praktische Erfahrung als Zusteller, Kurier oder in der Zustelllogistik. Du verfügst über Kenntnisse in Videoproduktion und -bearbeitung. Du kannst mit Videoschnittsoftware umgehen. Du sprichst fließend Deutsch. Du bist mindestens 18 Jahre alt und besitzt einen Führerschein. Du kennst die Herausforderungen der letzten Meile aus eigener Erfahrung. Du hast Verständnis für Kundenservice und Kundenzufriedenheit. Du arbeitest serviceorientiert und kundenfreundlich. Du bist körperlich fit und belastbar.
Du kommunizierst kundenorientiert und freundlich. Du arbeitest kreativ und entwickelst praxisnahe Lösungen. Du bist technisch versiert in Videoproduktion. Du zeigst Eigeninitiative und Selbstorganisation. Du arbeitest sowohl eigenständig als auch im Team effektiv. Du bist flexibel und stressresistent. Du hast Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung. Du bist zuverlässig und pünktlich. Du zeigst Interesse an Innovationen in der Last-Mile-Logistik.
Arbeitszeiten:
Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung. Drehs oft früh morgens oder zu Zustellzeiten. Mix aus Drehs im Feld und Homeoffice für Postproduktion. Projektbasierte Arbeit nach Verfügbarkeit.
Zusammenfassung:
Du erhältst 19,00 € pro Stunde. Du arbeitest flexibel neben deinem Hauptjob. Du erhältst Einblick in verschiedene Zustellkonzepte und -unternehmen. Du bekommst professionelle Einarbeitung in LENAYO-Standards. Du hast Zugang zu Videosoftware und Equipment. Du entwickelst dich im wachsenden Bereich der Last-Mile-Logistik weiter. Du arbeitest für eine etablierte Schulungsplattform. Du kannst deine Zustellerfahrung wertvoll einbringen. Du baust dir ein praxisnahes Portfolio auf. Du trägst zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.
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