Kundenberater im Servicecenter Banking (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir suchen Sie als
Kundenberater im Servicecenter Banking (m/w/d) –
Bankkaufleute und Quereinsteiger willkommen!

Standort: Mainz, Landkreis Alzey-Worms
Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand.
Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision.
Wir brauchen: Sie.

Ihre Aufgaben:
Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie heißen unsere Kund*innen willkommen
und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich

Unterstützung bei Bankdienstleistungen: Sie begleiten und beraten bei der Nutzung digitaler
Bankservices und des Kartengeschäfts

Verwaltung- und Serviceaufgaben: Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Konten, Karten und
weitere Bankservices und unterstützen bei administrativen Serviceprozessen

Interner und externer Service: Sie unterstützen unsere Kund*innen ebenso wie unsere
Kolleg*innen im Markt und übernehmen ausgewählte Marktfolge- und interne Serviceprozesse

Ihr Profil:
Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil – wichtiger sind uns Ihre :
Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
Bereitschaft zu Filialvertretungen in Mainz oder Landkreis Alzey-Worms
Offenheit für Neues, Engagement und Motivation

Das bieten wir Ihnen:
Attraktives Gehalt und 13. Monatsgehalt

30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage und Bildungsurlaub

Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche, persönliche und berufliche Weiterbildung

Deutschlandticket (arbeitgeberfinanziert)

Betriebliche Vorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsmanagement: Fitness am Arbeitsplatz, Gesundheitsangebote, Getränke, Obst

Teamkultur: offenes und freundliches Arbeitsklima und regelmäßige Mitarbeiterevents

Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Zeiterfassung

Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Mitarbeiter- und Personalentwicklungsgespräche

Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin hier .

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