CALUMA GmbH
Telefoninterviewer im Homeoffice (m/w/d) für Pinneberg – 17,40 € / Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Als Telefoninterviewer im Homeoffice führst du für ein renommiertes Marktforschungsinstitut telefonische Befragungen durch. Du gewinnst wertvolle Erkenntnisse für Unternehmen, indem du Teilnehmer kontaktierst und strukturierte Interviews durchführst. Deine Arbeit liefert wichtige Daten, die Unternehmen für ihre strategischen Entscheidungen nutzen. Du arbeitest flexibel von zu Hause aus und kannst deine Arbeitszeiten weitgehend selbst einteilen.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Telefoninterviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Durchführung von telefonischen Interviews nach vorgegebenen Fragebögen. Du kontaktierst potenzielle Teilnehmer, stellst das Forschungsprojekt vor und führst bei Zustimmung das Interview durch. Dabei erfasst du die Antworten direkt in einer speziellen Software und achtest auf eine neutrale Gesprächsführung, um objektive Ergebnisse zu gewährleisten. Du sorgst für eine angenehme Gesprächsatmosphäre und motivierst die Teilnehmer, die Befragung vollständig abzuschließen.
Neben der Durchführung der Interviews unterstützt du bei der Qualitätssicherung, indem du Feedback zu den Fragebögen gibst und Verbesserungsvorschläge einbringst. Du nimmst an regelmäßigen Online-Briefings teil, um dich über neue Projekte zu informieren. Gelegentlich hilfst du auch bei der Rekrutierung von Teilnehmern für Fokusgruppen oder andere qualitative Forschungsmethoden und führst einfache Datenauswertungen durch.
Anforderungen:
Für diese Position sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon haben. Ein ruhiger Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung sind Voraussetzung für die Arbeit im Homeoffice. Grundlegende PC-Kenntnisse werden erwartet, um mit der Befragungssoftware arbeiten zu können. Idealerweise bringst du Interesse an gesellschaftlichen Themen und Markttrends mit.
Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und deine angenehme Telefonstimme. Du bist kontaktfreudig, geduldig und kannst gut auf unterschiedliche Gesprächspartner eingehen. Deine Arbeitsweise ist strukturiert, genau und zuverlässig. Du hast eine neutrale Einstellung und kannst objektiv bleiben, ohne die Befragten zu beeinflussen. Flexibilität und Lernbereitschaft runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten für diesen Nebenjob sind flexibel gestaltbar. Je nach Projekt können Interviews zwischen 9:00 und 21:00 Uhr durchgeführt werden, auch an Wochenenden. Du entscheidest selbst, wann und wie viel du arbeiten möchtest, solltest jedoch mindestens 10-15 Stunden pro Woche einplanen. Für bestimmte Projekte können spezifische Zeitfenster vorgegeben sein, um bestimmte Zielgruppen optimal zu erreichen.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 17,40 Euro. Nach einer gründlichen Einarbeitung erhältst du regelmäßig neue Projekte, bei denen du dein Wissen erweitern kannst. Die flexible Zeiteinteilung macht diesen Job ideal als Nebentätigkeit für Studierende, Eltern in Elternzeit oder Rentner. Du profitierst von regelmäßigem Feedback zu deiner Arbeit und hast die Möglichkeit, dich zu spezialisieren und an komplexeren Projekten mitzuarbeiten. Bei guter Leistung besteht die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit mit steigendem Stundenvolumen.