Telefonische Marktforschung und Befragung (m/w/d) für Schloß Holte-Stukenbrock – 17,70 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Als telefonischer Mitarbeiter für Marktforschung und Befragung führst du telefonische Interviews im Rahmen verschiedener Marktforschungsprojekte durch. Du arbeitest von deinem Homeoffice aus und befragst Teilnehmer zu verschiedenen Themen wie Konsumgewohnheiten, Markenpräferenzen oder aktuellen Trends. Durch deine professionelle und neutrale Art gewinnst du das Vertrauen der Befragten und sammelst wertvolle Daten für Marktforschungsstudien. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das durch seine Arbeit wichtige Einblicke in Marktentwicklungen und Konsumentenverhalten liefert.

Branche: Marktforschung

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Interviewer (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die Durchführung von strukturierten Telefoninterviews nach vorgegebenen Fragebögen. Du kontaktierst potenzielle Teilnehmer, erklärst den Zweck der Marktforschungsstudie und führst bei Einwilligung das Interview durch. Dabei erfasst du die Antworten direkt in einer speziellen Befragungssoftware. Du stellst sicher, dass die Interviews neutral und objektiv durchgeführt werden, ohne die Befragten in ihren Antworten zu beeinflussen. Du achtest auf die Einhaltung von Forschungsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen und gehst vertraulich mit allen erhobenen Informationen um.

Neben der Durchführung der Interviews übernimmst du auch die Vor- und Nachbereitung der Befragungen. Du machst dich mit den Fragebögen und Studienzielen vertraut, bereitest die Kontaktlisten vor und dokumentierst den Status der Kontaktversuche. Du gibst Feedback zur Qualität der Fragebögen und zur Reaktion der Befragten, um die Befragungsqualität kontinuierlich zu verbessern. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Datenaufbereitung, der einfachen Auswertung von Ergebnissen oder bei der Erstellung von Kurzberichten. Zudem hilfst du bei der Identifizierung von geeigneten Zielgruppen für spezifische Marktforschungsstudien mit.

Anforderungen:

Für diese Position sind keine speziellen Qualifikationen erforderlich, Erfahrung in der Marktforschung oder im Telefonmarketing ist jedoch von Vorteil. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und sicher im Umgang mit Computern sein. Grundlegende MS Office-Kenntnisse sind erforderlich, ebenso wie die Bereitschaft, dich in spezielle Befragungssoftware einzuarbeiten. Wichtig sind eine neutrale, unvoreingenommene Art sowie ein grundlegendes Verständnis für Marktforschungsmethoden. Technische Voraussetzungen sind ein ruhiger Arbeitsplatz, ein stabiler Internetanschluss und ein PC oder Laptop.

Du zeichnest dich durch deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und deine angenehme Telefonstimme aus. Du bist kontaktfreudig, geduldig und hast Freude daran, mit unterschiedlichen Menschen ins Gespräch zu kommen. Deine neutrale und objektive Art hilft dir, Interviews ohne Beeinflussung der Befragten durchzuführen. Du arbeitest strukturiert, genau und zuverlässig, auch bei repetitiven Aufgaben. Deine Überzeugungskraft unterstützt dich dabei, Personen zur Teilnahme an den Befragungen zu motivieren. Zudem bist du belastbar, flexibel und bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten liegen in der Regel zwischen 16:00 und 20:00 Uhr an Werktagen sowie am Samstag zwischen 10:00 und 15:00 Uhr, da in dieser Zeit die Erreichbarkeit der Befragten am höchsten ist. Die genauen Arbeitszeiten werden mit dir individuell abgestimmt. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt etwa 12-15 Stunden, kann aber je nach Verfügbarkeit und Bedarf angepasst werden. Ideal für Studierende, Rentner oder Personen, die einen flexiblen Nebenjob suchen. Die genauen Einsatztage und -zeiten werden im Voraus geplant und mit dir abgesprochen.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine fundierte Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen. Du erhältst regelmäßige Schulungen zu Interviewtechniken und zu den jeweiligen Studieninhalten. Die Arbeit im Homeoffice ermöglicht dir maximale Flexibilität und eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben oder Studium. Du erhältst eine attraktive Vergütung von 17,70 € pro Stunde. Trotz der Arbeit im Homeoffice bist du Teil eines Teams mit regelmäßigem Austausch und gegenseitiger Unterstützung. Die abwechslungsreiche Tätigkeit bietet dir Einblicke in verschiedene Branchen und Marktentwicklungen und schult deine kommunikativen Fähigkeiten. Bei besonderen Projekten oder überdurchschnittlicher Leistung besteht die Möglichkeit, zusätzliche Boni zu erhalten.