Telefonischer Datenerfasser Freiberg im Homeoffice (m/w/d) - 17,50 € / Stunde - Minijob
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Jobbeschreibung
Als telefonischer Datenerfasser im Homeoffice führst du Telefoninterviews für verschiedene Marktforschungsstudien durch. Du arbeitest vollständig von zu Hause aus und nutzt eine spezielle Software für die standardisierte Befragung und Datenerfassung. Der Minijob eignet sich ideal für kommunikationsstarke Personen, die flexibel arbeiten möchten. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die Interviewtechniken und die jeweiligen Studienziele.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Minijob
Personalart: Interviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Durchführung strukturierter Telefoninterviews nach vorgegebenen Fragebögen. Du kontaktierst Personen aus verschiedenen Zielgruppen, erklärst den Zweck der Studie und führst bei Teilnahmebereitschaft das Interview durch. Die Antworten erfasst du direkt während des Gesprächs im System. Du achtest auf eine neutrale Gesprächsführung, um die Ergebnisse nicht zu beeinflussen, und sorgst für vollständige und korrekte Datensätze. Bei Rückfragen oder Unklarheiten stehst du den Teilnehmern hilfreich zur Seite.
Neben der Durchführung der Interviews unterstützt du bei der Qualitätskontrolle der erhobenen Daten und meldest Auffälligkeiten oder Unstimmigkeiten. Du hilfst bei der Optimierung der Fragebögen, indem du Feedback zu Verständnisproblemen oder häufigen Rückfragen gibst. Bei Bedarf unterstützt du bei der Rekrutierung spezieller Zielgruppen für Fokusgruppen oder Tiefeninterviews. Gelegentlich übernimmst du auch die Nachbearbeitung von Interviews durch kurze Validierungsgespräche.
Anforderungen:
Für diesen Job sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Du benötigst einen eigenen Computer mit stabiler Internetverbindung, ein Headset und einen ruhigen, störungsfreien Arbeitsplatz. Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse, eine deutliche Aussprache und ein sicherer Umgang mit Computer und Internet. Du solltest neutral und unvoreingenommen kommunizieren können und ein grundlegendes Interesse an Marktforschung und gesellschaftlichen Themen mitbringen. Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Dateneingabe sind für diese Position besonders wichtig.
Du überzeugst durch deine offene und freundliche Art am Telefon, die es dir ermöglicht, schnell einen guten Kontakt zu den Interviewpartnern aufzubauen. Deine neutrale Gesprächsführung und aktives Zuhören helfen dir, qualitativ hochwertige Interviews zu führen. Du arbeitest präzise und sorgfältig bei der Dateneingabe und achtest auf Details. Deine Geduld und Ausdauer unterstützen dich bei der Kontaktaufnahme und Gesprächsführung. Du kannst dich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen und bleibst auch bei Ablehnungen oder schwierigen Gesprächen professionell.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag von 10:00 bis 20:00 Uhr, teilweise auch samstags von 10:00 bis 15:00 Uhr. Minijob-Basis mit 8-12 Stunden pro Woche, genaue Zeiteinteilung wöchentlich nach Projektbedarf und persönlicher Verfügbarkeit.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen interessanten Minijob mit fairer Vergütung und vollständiger Homeoffice-Möglichkeit. Du erhältst eine gründliche Einschulung in die Interviewtechniken und projektspezifische Briefings vor jeder Studie. Die flexiblen Arbeitszeiten lassen sich optimal mit anderen Verpflichtungen kombinieren. Du bekommst Einblicke in spannende Marktforschungsprojekte aus verschiedenen Branchen. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit, den Stundenumfang zu erhöhen oder in spezielle Forschungsprojekte eingebunden zu werden.
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