CALUMA GmbH
Telefonischer Produktberater im Direktvertrieb (m/w/d) für Saalfeld/Saale – 19,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als telefonischer Produktberater im Direktvertrieb bist du für die telefonische Beratung und den Verkauf von Produkten an Privat- und Geschäftskunden zuständig. Du arbeitest von deinem Homeoffice aus und nutzt deine Produktkenntnisse und Verkaufsfähigkeiten, um Kunden von den Vorteilen verschiedener Produkte zu überzeugen. Durch deine kompetente Beratung und dein Verständnis für Kundenbedürfnisse trägst du wesentlich zum Vertriebserfolg bei. Du wirst Teil eines dynamischen Verkaufsteams, das gemeinsam ambitionierte Ziele verfolgt.
Branche: Direktvertrieb
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Produktberater (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Beratung und der Verkauf von Produkten. Du führst Verkaufsgespräche mit Interessenten, präsentierst Produkte und deren Vorteile und gehst auf individuelle Kundenbedürfnisse ein. Dabei nutzt du deine Produktkenntnisse und Verkaufstechniken, um Abschlüsse zu erzielen. Du beantwortest Fragen zu Produkteigenschaften, Preisen und Lieferbedingungen und räumst Einwände überzeugend aus. Du dokumentierst alle Kundenkontakte in den entsprechenden CRM-Systemen und verfolgst Verkaufschancen systematisch nach.
Neben dem direkten Verkauf übernimmst du auch die Betreuung von Bestandskunden. Du identifizierst Cross- und Up-Selling-Potenziale und unterbreitest passende Angebote. Du führst Nachfassaktionen durch, holst Feedback ein und sorgst für eine langfristige Kundenbindung. Bei Bedarf erstellst du individuelle Angebote, versendest Produktinformationen und koordinierst den gesamten Verkaufsprozess bis zum Abschluss. Zudem analysierst du deine Verkaufsergebnisse, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst Strategien zur Steigerung deines Verkaufserfolgs.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du idealerweise Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder im Direktverkauf. Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und sicher im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen sein. Wichtig sind Verkaufstalent, Überzeugungskraft und Freude am Umgang mit Kunden. Technische Voraussetzungen sind ein ruhiger Arbeitsplatz, ein stabiler Internetanschluss und ein PC oder Laptop.
Du zeichnest dich durch deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und deine Verkaufsorientierung aus. Du bist kontaktfreudig, selbstbewusst und hast keine Scheu vor aktiver Kundenansprache. Deine Überzeugungskraft und dein Verhandlungsgeschick helfen dir, auch anspruchsvolle Kunden zu gewinnen. Du arbeitest zielorientiert, ehrgeizig und bist motiviert, deine Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen. Deine Belastbarkeit und dein Durchhaltevermögen unterstützen dich dabei, auch mit Absagen umzugehen und kontinuierlich am Ball zu bleiben. Zudem bist du lernbereit, anpassungsfähig und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten liegen in der Regel zwischen 8:30 und 18:00 Uhr an Werktagen. Die genauen Arbeitszeiten werden mit dir individuell abgestimmt, wobei die Kernarbeitszeit in der Regel zwischen 9:00 und 17:00 Uhr liegt. Die Wochenarbeitszeit beträgt 40 Stunden, kann aber nach Absprache angepasst werden. Je nach Bedarf und Vereinbarung sind auch flexible Arbeitszeitmodelle möglich. Durch die Arbeit im Homeoffice entfallen Pendelzeiten, was dir mehr Flexibilität und eine bessere Work-Life-Balance ermöglicht.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine intensive Einarbeitung, regelmäßige Verkaufsschulungen und kontinuierliches Coaching, um deine Vertriebsfähigkeiten zu stärken und weiterzuentwickeln. Du arbeitest in einem dynamischen Team mit regelmäßigem Austausch, trotz Homeoffice. Du erhältst eine attraktive Grundvergütung von 19,50 € pro Stunde sowie leistungsabhängige Provisionen, die dein Einkommen deutlich steigern können. Regelmäßige Vertriebswettbewerbe mit attraktiven Preisen steigern die Motivation und fördern den sportlichen Wettbewerb im Team. Bei guter Leistung bestehen Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Vertriebsteams. Zudem profitierst du von regelmäßigen virtuellen Team-Events und einer kollegialen Arbeitsatmosphäre.