CALUMA GmbH
Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Abonnements – Herten – 20,00 €/Std. – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als telefonischer Vertriebsmitarbeiter für Abonnements in Herten kontaktierst du von deinem Homeoffice aus potenzielle Kunden, um sie für Zeitschriften-, Streaming- oder andere Abo-Modelle zu begeistern. Du stellst die Vorteile der verschiedenen Abonnements überzeugend dar und sorgst durch deine sympathische und kompetente Gesprächsführung für erfolgreiche Vertragsabschlüsse. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, deine Verkaufstalente zu entfalten und deine Kommunikationsstärken gewinnbringend einzusetzen – und das alles mit der Flexibilität einer Homeoffice-Tätigkeit.
Branche: Medien & Verlage
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Telemarketing-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören: – Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden aus bereitgestellten Listen – Vorstellung verschiedener Abonnementmodelle und ihrer Vorteile – Beratung zu Inhalten, Konditionen und Laufzeiten der Angebote – Überzeugender Abschluss von Abonnementverträgen – Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und Upgrading bestehender Abos – Erfassung aller Kundendaten und Vertragsdetails im System – Erreichung der vereinbarten Verkaufsziele – Nachbereitung der Kundenkontakte und Dokumentation der Ergebnisse
Neben deinen Hauptaufgaben übernimmst du auch folgende Tätigkeiten: – Teilnahme an regelmäßigen Verkaufs- und Produktschulungen – Feedback zu Kundenstimmen und Marktreaktionen – Unterstützung bei der Optimierung von Verkaufsargumenten – Mithilfe bei der Qualitätssicherung von Verkaufsgesprächen – Bearbeitung von einfachen Kundenanfragen zu bestehenden Abonnements – Unterstützung bei saisonalen Verkaufskampagnen – Austausch mit Kollegen über erfolgreiche Verkaufsstrategien – Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Kollegen nach erfolgreicher eigener Einarbeitung
Anforderungen:
Für diese Position solltest du mitbringen: – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Grundlegende PC-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen – Zuverlässige Internetverbindung und einen ruhigen Arbeitsplatz zu Hause – Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice (keine Voraussetzung) – Mindestens Hauptschulabschluss – Bereitschaft zur Arbeit nach Zielvorgaben – Freude am aktiven Telefonieren und Verkaufen – Positive Grundeinstellung und Durchhaltevermögen – Selbstdisziplin und eigenverantwortliches Arbeiten
Für deinen Erfolg in dieser Position sind folgende Fähigkeiten besonders wichtig: – Überzeugende und sympathische Kommunikation am Telefon – Sicheres und selbstbewusstes Verkaufstalent – Gutes Zuhören und Erkennen von Kundenbedürfnissen – Argumentationsgeschick und Überzeugungskraft – Souveräner Umgang mit Einwänden und Ablehnung – Hartnäckigkeit ohne aufdringlich zu wirken – Erfolgsorientierung und Motivation auch bei Rückschlägen – Strukturierte Gesprächsführung nach Verkaufsleitfäden – Abschlussstärke und Zielorientierung – Teamfähigkeit trotz selbstständiger Arbeit im Homeoffice
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten für diese Vollzeitstelle gestalten sich wie folgt: – 40 Stunden pro Woche – Hauptarbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 20:00 Uhr – Kernarbeitszeiten für beste Erreichbarkeit meist zwischen 16:00 und 20:00 Uhr – Flexible Gestaltung der täglichen Arbeitszeit nach Absprache möglich – Gelegentlich auch samstags zwischen 10:00 und 14:00 Uhr – Schichtplan wird etwa 3 Wochen im Voraus erstellt – Urlaubsplanung mit ausreichend Vorlauf in Abstimmung mit dem Team – Möglichkeit zum Schichttausch nach Absprache
Zusammenfassung:
Als telefonischer Vertriebsmitarbeiter für Abonnements bieten wir dir: – Attraktive Vergütung von 20,00 Euro pro Stunde – Zusätzliche Provisionsmöglichkeiten je nach Verkaufserfolg – Vollständig ortsunabhängiges Arbeiten im Homeoffice – Professionelle Verkaufsschulungen und regelmäßige Produkttrainings – Technisches Equipment kann teilweise gestellt werden – Fester Ansprechpartner bei CALUMA – Regelmäßiges Coaching zur Verbesserung deiner Verkaufsskills – Langfristige Beschäftigungsperspektive bei unseren namhaften Kunden – Zugehörigkeit zu einem motivierten Vertriebsteam – Entwicklung wertvoller Vertriebskompetenzen – Möglichkeit zur Übernahme nach erfolgreicher Zusammenarbeit