Versandassistent (m/w/d) für Jülich - 17,50 € / Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
Als Versandassistent in Jülich unterstützt du über STAFFTIGER die administrative und operative Seite des Versandprozesses im Handel. Diese Nebentätigkeit kombiniert organisatorische mit praktischen Aufgaben und bietet dir vielseitige Erfahrungen. Du arbeitest sowohl am Computer als auch im Versandbereich und bist wichtige Koordinationsstelle. STAFFTIGER vermittelt dich als renommierter Personaldienstleister an zukunftsorientierte Handelsunternehmen. Die Position eignet sich für organisierte Personen, die gerne strukturiert arbeiten. Du erlernst den Umgang mit Versandsoftware und Logistikprozessen. Diese Tätigkeit bietet eine gute Balance zwischen Büroarbeit und praktischer Lagertätigkeit.
Branche: Handel
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Versandassistent (m/w/d)
Aufgaben:
Du erstellst Versanddokumente wie Lieferscheine, Frachtbriefe und Packlisten im EDV-System. Die Koordination von Abholungen mit verschiedenen Versanddienstleistern gehört zu deinen Aufgaben. Du pflegst Versanddaten in Warenwirtschaftssysteme ein und aktualisierst Sendungsstatus. Die Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen zu Sendungen übernimmst du telefonisch oder per E-Mail. Du überwachst die Einhaltung von Versandterminen und priorisierst Express- oder Eilsendungen. Die Buchung von Speditionsaufträgen und Sondertransporten fällt in deinen Zuständigkeitsbereich. Du erstellst Versandetiketten und Zolldokumente für internationale Sendungen. Die Klärung von Versandproblemen und Reklamationen bearbeitest du eigenständig oder mit Vorgesetzten.
Als Nebenaufgabe führst du Versandstatistiken und wertest Kennzahlen aus. Du unterstützt bei der Optimierung von Versandprozessen und Kostenreduzierung. Die Pflege von Stammdaten zu Versandadressen und Lieferbedingungen übernimmst du. Du kümmerst dich um die Archivierung von Versandunterlagen nach vorgegebenen Richtlinien. Bei Bedarf springst du in der praktischen Versandarbeit wie Verpacken ein. Die Einholung von Versandangeboten und Preisvergleichen kann zu deinen Aufgaben gehören. Du koordinierst die Retourenabwicklung und klärst Gründe mit Kunden. Die Schulung von Kollegen in Versandsoftware führst du nach entsprechender Einarbeitung durch.
Anforderungen:
Für diese Position werden gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorausgesetzt. Du solltest sicher im Umgang mit MS Office-Programmen, insbesondere Excel und Outlook, sein. Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen oder ERP-Software ist von Vorteil. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Du solltest organisiert arbeiten können und mehrere Aufgaben parallel im Blick behalten. Kommunikationsfähigkeit am Telefon und schriftlich ist für Kundenkontakte wichtig. Grundkenntnisse in Englisch sind vorteilhaft für internationale Sendungen. Du solltest bereit sein, sowohl am Schreibtisch als auch im Lagerbereich zu arbeiten. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ermöglicht Einsätze auch außerhalb regulärer Bürozeiten.
Du besitzt eine strukturierte und systematische Arbeitsweise. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht professionellen Kundenkontakt. Du bist serviceorientiert und lösungsorientiert bei Problemen. Multitasking-Fähigkeit hilft dir, verschiedene Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten. Du arbeitest präzise, da Fehler bei Versanddokumenten kostspielig sein können. Technisches Verständnis ermöglicht dir die schnelle Einarbeitung in neue Software. Du zeigst Eigeninitiative und arbeitest auch ohne ständige Anleitung. Stressresistenz ist wichtig für Zeiten mit hohem Versandaufkommen. Du bist teamorientiert und unterstützt Kollegen bei Bedarf. Diskretion im Umgang mit Kundendaten ist für dich selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Als Nebenjob umfasst deine Tätigkeit etwa 15-20 Stunden pro Woche. Typische Arbeitszeiten sind nachmittags von 14:00-18:00 Uhr oder abends bis 20:00 Uhr. Auch Vormittagseinsätze von 08:00-12:00 Uhr sind an einigen Tagen möglich. Du arbeitest in der Regel an 3-4 Tagen pro Woche. Samstagsarbeit kann bei erhöhtem Versandaufkommen anfallen. Die genaue Arbeitszeitverteilung wird individuell vereinbart. Flexibilität für Stoßzeiten wie vor Feiertagen ist erwünscht. Teilweise sind auch Homeoffice-Tätigkeiten für administrative Aufgaben möglich.
Zusammenfassung:
STAFFTIGER zahlt dir 17,50 Euro pro Stunde mit allen Sozialleistungen. Du erhältst einen Arbeitsvertrag mit geregelten Konditionen und Kündigungsschutz. Eine umfassende Einarbeitung in die verwendeten Systeme und Prozesse ist garantiert. Du arbeitest in klimatisierten Büro- und Versandbereichen mit moderner Ausstattung. Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit werden zusätzlich vergütet. Dein STAFFTIGER-Betreuer steht dir für alle Fragen zur Verfügung. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in Logistik und Versandabwicklung. Bei entsprechender Leistung sind Weiterbildungen im Bereich Logistik möglich. Eine Übernahme in eine Festanstellung beim Kundenunternehmen wird unterstützt. Du profitierst von einem professionellen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
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