Home Office Telefonist/in für Terminvereinbarung (m/w/d) in Maintal – 17,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Als Telefonist/in für Terminvereinbarung in Maintal unterstützt du Vertriebsteams verschiedener Unternehmen dabei, Kundentermine zu koordinieren. Von deinem Homeoffice aus kontaktierst du potenzielle Kunden, stellst Produkte und Dienstleistungen vor und vereinbarst Beratungstermine mit Interessenten. Deine Aufgabe ist es, den ersten positiven Kontakt zwischen Unternehmen und potenziellen Kunden herzustellen.

Branche: Vertriebsunterstützung

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Telefonist/in (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden aus vorqualifizierten Adresslisten. Du stellst kurz das Unternehmen sowie dessen Produkte oder Dienstleistungen vor und identifizierst Interesse. Bei positiver Resonanz vereinbarst du verbindliche Termine für die Vertriebsmitarbeiter. Alle Gespräche und Ergebnisse dokumentierst du sorgfältig im CRM-System.

Neben der reinen Terminvereinbarung bist du auch für die Pflege der Kundendatenbank zuständig. Du aktualisierst Kontaktdaten, notierst wichtige Informationen zu den Kunden und hilfst bei der Qualifizierung von Leads. Gelegentlich unterstützt du auch bei der Vorbereitung von Vertriebsunterlagen oder bei der Nachverfolgung von Terminen.

Anforderungen:

Für diese Position sind vor allem sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon wichtig. Du solltest Deutsch fließend sprechen und idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache haben. Grundlegende PC-Kenntnisse (MS Office) und die Fähigkeit, dich schnell in CRM-Systeme einzuarbeiten, werden vorausgesetzt. Ein ruhiger Arbeitsplatz mit stabiler Internetverbindung ist unerlässlich.

Du solltest über eine angenehme Telefonstimme verfügen und gerne kommunizieren. Verkäuferisches Geschick, Überzeugungskraft und eine positive Einstellung sind wichtige Eigenschaften für diesen Job. Du musst gut mit Ablehnungen umgehen können und auch nach mehreren „Neins“ motiviert bleiben. Organisationstalent und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, sind gefragt. Du solltest zielorientiert arbeiten und eine gewisse Ergebnisorientierung mitbringen.

Arbeitszeiten:

Teilzeit mit 20-30 Stunden pro Woche, flexibel einteilbar. Kernarbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine gründliche Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung durch erfahrene Kollegen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, komplett im Homeoffice zu arbeiten. Die Bezahlung erfolgt pünktlich und ist attraktiv. Es gibt Möglichkeiten zur Stundenaufstockung bei guter Leistung. Du wirst Teil eines virtuellen Teams mit regelmäßigem Austausch und erhältst kontinuierliches Feedback zu deiner Arbeit.