Telefonischer Vertriebsmitarbeiter in Gießen (m/w/d) – 19,90 € pro Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als telefonischer Vertriebsmitarbeiter im Homeoffice bist du für einen führenden Anbieter erneuerbarer Energien tätig. Du berätst Interessenten zu Strom- und Gastarifen aus nachhaltigen Quellen und unterstützt beim Wechselprozess. Du arbeitest in einem virtuellen Vertriebsteam, das durch regelmäßige Online-Meetings und Coachings bestens vernetzt ist. Die Position bietet dir die Möglichkeit, dein Verkaufstalent für eine nachhaltige Zukunft einzusetzen und gleichzeitig von der Flexibilität des Homeoffice zu profitieren. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Produkte, Tarifstrukturen und Verkaufstechniken. Kontinuierliche Weiterbildung durch Online-Schulungen und individuelles Coaching ist ein fester Bestandteil deiner Tätigkeit.

Branche: Energiewirtschaft

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Beratung von Interessenten zu Ökostrom- und Biogas-Tarifen. Du informierst über die Vorteile erneuerbarer Energien, erklärst Tarifdetails und Preisstrukturen und hilfst bei der Auswahl des optimalen Tarifs. Die Durchführung des Anbieterwechsels mit Erfassung aller relevanten Kundendaten gehört ebenso zu deinen täglichen Aufgaben wie die Beantwortung von Fragen zum Wechselprozess und zu Vertragsbedingungen. Du führst telefonische Nachfassaktionen bei Interessenten durch und überzeugst mit sachlichen Argumenten für nachhaltige Energieversorgung. Alle Kundeninteraktionen und Vertragsabschlüsse dokumentierst du sorgfältig in unserem CRM-System. Bei Bedarf koordinierst du weiterführende Beratungstermine mit Energieberatern für Photovoltaik und Wärmepumpen.

Neben den direkten Vertriebsaktivitäten unterstützt du bei der Analyse von Kampagnenerfolgen und der Optimierung von Verkaufsansätzen. Du hilfst bei der Identifizierung von Cross-Selling-Potenzialen, etwa für Energieeffizienzprodukte oder Smart-Home-Lösungen. In ruhigeren Phasen recherchierst du zu Markttrends und Wettbewerbsangeboten im Bereich erneuerbarer Energien. Du gibst Feedback zu Kundenbedürfnissen und Marktanforderungen an die Produktentwicklung weiter. Gelegentlich unterstützt du bei der Erstellung von Verkaufsunterlagen und Argumentationshilfen für das Vertriebsteam. Bei Bedarf hilfst du bei der Einarbeitung neuer Kollegen durch Shadowing und Feedback. Zudem nimmst du an regelmäßigen Schulungen zu Produktneuheiten, Energiemarktentwicklungen und Verkaufstechniken teil. Bei besonderen Vertriebsaktionen, etwa zu Preisanpassungen bei konventionellen Energieversorgern, erhöhst du flexibel deine Einsatzzeiten.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice. Grundkenntnisse im Energiemarkt sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Du solltest über einen ruhigen Arbeitsplatz zu Hause verfügen, der konzentriertes Telefonieren ermöglicht. Technische Voraussetzungen sind eine stabile Internetverbindung (mind. 50 Mbit/s), ein zuverlässiger Computer und ein hochwertiges Headset. Grundlegende PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, mit CRM-Systemen zu arbeiten, werden vorausgesetzt. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenakquise oder im beratungsintensiven Verkauf. Zeitliche Flexibilität für den Einsatz zwischen 9 und 20 Uhr wird erwartet. Eine hohe Affinität zu Themen der Nachhaltigkeit und erneuerbaren Energien rundet dein Profil ab.

Für diesen Job benötigst du ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein überzeugendes, authentisches Auftreten am Telefon. Die Fähigkeit, komplexe Tarifstrukturen und Energiethemen verständlich zu erklären, ist entscheidend für deinen Verkaufserfolg. Ein natürliches Verkaufstalent und Freude an der Kundenberatung sind wichtige Voraussetzungen. Du solltest gut zuhören können und die Fähigkeit besitzen, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu erkennen. Ein strukturierter, zielorientierter Arbeitsstil hilft dir, deine Verkaufsziele zu erreichen. Die Fähigkeit, mit Einwänden souverän umzugehen und überzeugende Argumente zu finden, ist wichtig für den Abschlusserfolg. Durchhaltevermögen und eine positive Einstellung auch bei Absagen sind entscheidend für den langfristigen Erfolg. Du solltest selbstständig arbeiten können und ein hohes Maß an Eigenmotivation und Selbstdisziplin mitbringen.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr. 38-40 Stunden pro Woche mit flexibler Einteilung innerhalb dieser Zeiten nach Absprache.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 19,90 Euro plus leistungsabhängige Provisionen, die dein Einkommen deutlich steigern können. Du profitierst von der Flexibilität des Homeoffice ohne Pendelzeiten und -kosten. Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu Energiethemen und Verkaufstechniken fördern deine berufliche Entwicklung. Du erhältst professionelles Verkaufscoaching und regelmäßiges Feedback zu deinen Gesprächen. Unser leistungsorientiertes Bonussystem belohnt deinen Erfolg direkt und transparent. Du bist Teil eines motivierten Teams mit regelmäßigem Austausch in virtuellen Meetings. Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf Energietarife und Zugang zu exklusiven Energieeffizienzprodukten. Bei besonders guten Leistungen winken attraktive Incentives und Team-Events. Die Zusammenarbeit mit einem zukunftsorientierten Unternehmen im wachsenden Markt der erneuerbaren Energien bietet dir langfristige Perspektiven.