CALUMA GmbH
Telefonischer Marktforscher (m/w/d) in Remseck am Neckar – 17,25 € / Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
Als telefonischer Marktforscher im Homeoffice führst du für einen unserer Partner aus der Marktforschungsbranche telefonische Interviews und Umfragen durch. Du gewinnst wertvolle Erkenntnisse über Kundenbedürfnisse, Markttrends und Produktwahrnehmungen. Durch deine professionelle und neutrale Art am Telefon sorgst du für qualitativ hochwertige Forschungsergebnisse. Du arbeitest flexibel von zu Hause aus und kannst deine Arbeitszeiten weitgehend selbst einteilen.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Marktforscher (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe besteht in der Durchführung strukturierter telefonischer Interviews nach vorgegebenen Fragebögen. Du kontaktierst Teilnehmer aus verschiedenen Zielgruppen, erklärst den Zweck der Umfrage und führst bei Zustimmung das Interview durch. Dabei erfasst du alle Antworten direkt im System und achtest auf eine neutrale, nicht beeinflussende Gesprächsführung. Du sorgst für eine angenehme Gesprächsatmosphäre und motivierst die Teilnehmer, die Befragung vollständig abzuschließen.
Neben der Durchführung der Interviews unterstützt du bei der Qualitätskontrolle der erhobenen Daten. Du gibst Feedback zu den Fragebögen und machst Verbesserungsvorschläge aus der praktischen Anwendung. Gelegentlich hilfst du auch bei der Rekrutierung von Teilnehmern für Fokusgruppen oder Produkttests. Du beteiligst dich an der Analyse einfacher Datenauswertungen und der Erstellung von Präsentationen der Forschungsergebnisse.
Anforderungen:
Für diese Position sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon. Ein ruhiger Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung sind Voraussetzung für die Arbeit im Homeoffice. Grundlegende PC-Kenntnisse werden erwartet, um mit der Befragungssoftware arbeiten zu können. Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Interesse an gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Themen runden dein Profil ab.
Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und deine angenehme Telefonstimme. Mit deiner offenen und freundlichen Art schaffst du schnell eine Vertrauensbasis zu den Gesprächspartnern. Du bist geduldig, aufmerksam und kannst gut zuhören, ohne zu werten oder zu beeinflussen. Deine Neutralität und Objektivität ermöglichen unverfälschte Forschungsergebnisse. Du arbeitest genau, zuverlässig und hast eine schnelle Auffassungsgabe, um dich in verschiedene Themen einzuarbeiten. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise behältst du auch bei komplexen Fragebögen den Überblick.
Arbeitszeiten:
Die Teilzeitstelle umfasst 15-25 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar und liegen zwischen 9:00 und 21:00 Uhr an Werktagen sowie samstags zwischen 10:00 und 18:00 Uhr. Je nach Zielgruppe und Projekt können bestimmte Zeitfenster vorgegeben sein, um eine optimale Erreichbarkeit zu gewährleisten. Die genaue Einteilung erfolgt in Abstimmung mit dem Team und kann weitgehend nach deinen persönlichen Präferenzen gestaltet werden.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 17,25 Euro. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen. Die Arbeit im Homeoffice ermöglicht dir eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Du lernst ständig Neues über verschiedene Branchen, Produkte und gesellschaftliche Entwicklungen. Die flexible Zeiteinteilung macht diesen Job ideal als Nebentätigkeit für Studierende, Eltern oder als Zuverdienst. Bei gutem Engagement bestehen Möglichkeiten, in anspruchsvollere Projekte einzusteigen oder das Stundenvolumen zu erhöhen.